Dépannage

Vérifiez l'emplacement d'installation, le message de sécurité macOS, l'édition de l'application, un téléchargement endommagé et les copies en double.

Préservez votre travail, réduisez l'outil et l'emplacement affectés, mettez à jour l'application et collectez des détails utiles pour la reproduction.

Distinguer le balayage actif d'une utilisation anormale des ressources et réduire la portée du scan avant de signaler un problème reproductible.

Diagnostiquer l'accès aux dossiers, les disques indisponibles, les seuils d'analyse, les fichiers cloud et d'autres causes d'analyses incomplètes.

Réautorisez le dossier personnel correct et résolvez les sélecteurs de dossiers répétés dans l'édition App Store.

Activez la bonne entrée d'application, redémarrez diCleaner, supprimez les doublons et actualisez un état de permission macOS obsolète.

Résoudre les problèmes de fichiers en cours d’utilisation, d’échecs de permission, de volumes en lecture seule, de conteneurs protégés et de résultats de suppression obsolètes.

Vérifiez la disponibilité de l’édition, l’accès complet au disque, l’autorisation du dossier personnel, les volumes externes et l’état actuel de la corbeille.

Vérifiez la disponibilité des données Mail, l'autorisation des dossiers, l'état du compte, les téléchargements cloud et l'activité de l'application.

Terminez les mises à jour actives, vérifiez les permissions, redémarrez, et évitez de forcer la suppression des fichiers toujours gérés par macOS.

Fermez les assistants, rescannez les fichiers protégés associés, utilisez les désinstalleurs du fournisseur et préservez les données partagées de l'application.

Réparez l’accès aux dossiers enregistrés, choisissez la bonne copie de l’application et actualisez les autorisations lorsque les analyses ne montrent rien de manière inattendue.

Vérifiez les volumes d’applications déconnectés, les données partagées des développeurs, les identifiants, les mises à jour récentes et les fausses associations.

Vérifiez les canaux de diffusion, les copies d’applications en double, les emplacements inaccessibles, les métadonnées de version et les sources officielles de mise à jour.

Éjectez les images disque montées, fermez les processus d'installation et vérifiez les permissions du volume contenant.

Diagnostiquer la connectivité, les paramètres de confirmation, les erreurs de service et les éléments non pris en charge dans les fonctionnalités en ligne de diCleaner.

Vérifiez l'accès, les dossiers protégés, les liens, les espaces réservés cloud, les instantanés et les fichiers modifiés pendant l'analyse.

Vérifiez les emplacements sélectionnés, la taille minimale, la disponibilité dans le cloud, les règles d'ignorance, et la différence entre fichiers identiques et similaires.

Réduisez les emplacements qui se chevauchent, augmentez la taille minimale, téléchargez les fichiers cloud nécessaires et évitez le stockage réseau lent.

Vérifiez la taille minimale, la disponibilité locale, les formats pris en charge, la portée du scan et la nature subjective de la similarité visuelle.

Autorisez le dossier réel, vérifiez les destinations personnalisées des captures d’écran, la redirection cloud, et les fichiers renommés ou déplacés par une autre application.

Fermez l’application propriétaire, approuvez l’autorisation correspondante, utilisez les éléments de connexion macOS et évitez de modifier les services gérés ou protégés.

Vérifiez si un fichier est ouvert, protégé, en lecture seule, synchronisé ou stocké sur un support non disponible.

Quittez les copies d’application en double, supprimez les entrées de connexion obsolètes et conservez une seule édition prévue dans Applications.

Vérifiez l’édition active, les copies dupliquées, les préférences gérées, l’accès en écriture et si un paramètre s’applique uniquement aux nouvelles analyses.

Créez un rapport utile et respectueux de la vie privée avec des étapes reproductibles, des versions, des chemins, des permissions et des erreurs exactes.

Interprétation des erreurs permission refusée, fichier introuvable, fichier utilisé, volume en lecture seule, espace insuffisant et stockage déconnecté.

Découvrez pourquoi les chemins, tailles et sélections peuvent changer après un scan et pourquoi un nouveau scan est plus sûr que de répéter une ancienne action.

Créez un espace de travail sécurisé sur le volume correct et évitez de supprimer des données système inconnues lors d’une urgence de stockage faible.

Réponses rapides sur le redémarrage, la nouvelle analyse, les permissions, les résultats obsolètes, les journaux, les rapports de support et la reproduction sécurisée.