Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026

I. Introduction

Doinno Digital Ltd. (« nous ») prend votre vie privée au sérieux. Cette politique de confidentialité explique nos pratiques de protection des données et les types d’informations que nous pouvons traiter lorsque vous visitez https://doinno.com/, utilisez une application Doinno, contactez le support ou choisissez d’utiliser un service en ligne associé.

Lorsque nous parlons de données personnelles ou d’informations personnelles, nous désignons toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable directement ou indirectement.

Cette politique de confidentialité s’applique aux visiteurs de notre site web et aux utilisateurs des applications Doinno, du support et des services en ligne associés. Aux fins du RGPD, nous sommes le responsable du traitement lorsque cela est applicable, sauf indication contraire.

II. Informations que nous traitons

Informations que vous fournissez volontairement

Nous pouvons collecter, stocker et traiter les informations que vous fournissez via le formulaire Contactez-nous, y compris votre nom, adresse e-mail, contenu du message et tout fichier que vous joignez éventuellement. Nous utilisons ces informations uniquement pour examiner et répondre à votre demande.

Informations traitées automatiquement

Lorsque vous accédez au site web ou l’utilisez, certaines informations concernant votre appareil et votre activité peuvent être traitées automatiquement. Ces informations peuvent inclure les détails de l’appareil, le type de navigateur, le système d’exploitation, l’adresse IP, le fuseau horaire, les données d’utilisation, les cookies et des technologies similaires.

Nous pouvons utiliser des services d’analyse ou d’infrastructure tiers pour nous aider à comprendre les performances du site, améliorer l’expérience utilisateur, prévenir la fraude et maintenir la sécurité du site.

Contenu de l'application et autorisations de l'appareil

Cette politique couvre les applications Doinno gratuites et payantes pour iOS et macOS, y compris les applications de l'App Store, du Mac App Store et les téléchargements directs depuis Doinno. Les informations traitées dépendent de l'application et des fonctionnalités que vous utilisez ; la disponibilité d'une option payante ne signifie pas que vos documents nous sont téléchargés.

Les fonctionnalités locales peuvent traiter des documents, photos, textes reconnus, annotations, signatures ou fichiers sur votre appareil. Le traitement local n'envoie pas ce contenu à Doinno. Les fonctionnalités en ligne optionnelles qui transmettent des informations sont décrites séparément dans cette politique ou dans un avis spécifique à la fonctionnalité.

Selon la fonctionnalité, une application peut demander l'accès à votre caméra, photos, fichiers ou dossiers sélectionnés, ou à d'autres ressources de l'appareil. Les utilitaires macOS peuvent nécessiter des autorisations plus larges, comme l'accès complet au disque, pour effectuer les actions demandées. Accorder une autorisation à un appareil ne signifie pas en soi que le contenu accessible nous est envoyé. Vous pouvez gérer les autorisations dans les réglages de votre appareil ; désactiver une autorisation requise peut empêcher la fonctionnalité de fonctionner.

Exportation et partage de contenu

Lorsque vous exportez ou partagez du contenu, la destination que vous sélectionnez détermine où il est envoyé. Les fichiers que vous placez dans un dossier synchronisé en cloud ou partagez via une autre application ou service peuvent être traités par ce fournisseur selon sa propre politique de confidentialité. Les interactions avec le site web et le support sont couvertes par les sections ci-dessous et ci-dessus, selon le cas.

Achats et statut des achats

Lorsqu'une application propose des achats via l'App Store ou le Mac App Store, Apple gère le paiement. L'application utilise les informations d'achat et de droits StoreKit, telles que le produit acheté, le statut de l'abonnement, l'expiration ou la révocation, pour débloquer les fonctionnalités et restaurer les achats. Nous ne recevons pas vos informations complètes de carte de paiement d'Apple. Apple peut également nous fournir des rapports de ventes et financiers en tant que développeur.

Si un produit propose des achats directs en dehors de l'App Store, la caisse identifie le fournisseur de paiement et explique les informations nécessaires au traitement de la commande. Tout traitement supplémentaire pour la licence ou l'activation doit être décrit dans l'avis produit applicable. Le traitement des achats via l'App Store ne doit pas être supposé couvrir un achat par téléchargement direct.

Services en ligne diCleaner

Toute l’analyse et le scan des fichiers par diCleaner sont effectués localement sur votre Mac. diCleaner ne télécharge pas le contenu des fichiers qu’il analyse.

Lorsque vous utilisez Informations en ligne & Commentaires ou choisissez de vérifier plus de mises à jour d’applications, diCleaner envoie à Doinno des informations descriptives et de version limitées. Cela peut inclure un chemin épuré avec le nom du compte macOS supprimé ; un nom ou identifiant d’application ou d’élément de démarrage ; une version installée ; un éditeur ; une source de mise à jour ; et des informations de compatibilité système de base. Nous utilisons ces informations pour aider à déterminer si un fichier ou dossier peut être supprimé en toute sécurité, identifier une application ou un élément de démarrage, fournir le résultat demandé et maintenir les informations de mise à jour des applications.

diCleaner n’envoie pas de binaires d’application, contenus de fichiers, documents ou historique de navigation. Dans les paramètres de diCleaner, chaque fonctionnalité en ligne peut être réglée sur Demander la prochaine fois, Activée ou Désactivée. Désactiver Informations en ligne & Commentaires masque ses boutons d’information. Désactiver les vérifications supplémentaires de mise à jour d’applications permet toujours les vérifications via la source de mise à jour connue d’une application.

Si vous soumettez un commentaire sur un élément en ligne, nous traitons le nom d’affichage et le texte du commentaire que vous fournissez. Si vous laissez le nom d’affichage vide, « diCleaner User » est utilisé. Les commentaires peuvent être modérés et, s’ils sont approuvés, affichés publiquement avec cet élément.

Si vous signalez une information incorrecte sur une mise à jour d’application, nous traitons l’identifiant de l’application, les versions installée et signalée, la source de mise à jour, la raison sélectionnée et tout détail optionnel que vous fournissez.

La version téléchargeable directement de diCleaner peut se connecter aux services Doinno pour vérifier les mises à jour de diCleaner lui-même. La version App Store et le programme de mise à jour des Applications peuvent se connecter aux services Apple pour récupérer les métadonnées publiques des applications et les informations de version. Les informations réseau standard telles que l’adresse IP, l’heure de la requête et les données user-agent peuvent être traitées par nos fournisseurs de services et d’infrastructure pour la livraison, la sécurité, la prévention des abus et le diagnostic.

III. Finalités du traitement de vos données

Nous pouvons utiliser les informations aux fins suivantes :

• améliorer, tester et surveiller l'efficacité de notre site web ;
• pour fournir les fonctionnalités demandées de l'application, vérifier les droits d'achat, restaurer les achats et fournir des informations en ligne, des commentaires et des mises à jour de l'application ;
• communiquer avec vous et répondre à vos demandes ;
• prévenir la fraude, le spam, les abus et les problèmes de sécurité ;
• respecter les obligations légales applicables.

IV. Partage de vos informations

Nous ne louons ni ne vendons vos données personnelles. Nous pouvons partager des informations limitées avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter, protéger, analyser et améliorer le site web.

V. Transferts internationaux de données

Nous opérons à l'international. Les informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre, où les lois sur la confidentialité peuvent différer de celles de votre juridiction.

VI. Comment nous stockons vos données

Les informations envoyées à notre site web ou à nos services en ligne peuvent être stockées et traitées par nos fournisseurs d'hébergement et de services cloud. Cela ne signifie pas que les documents ou autres contenus traités uniquement sur votre appareil sont stockés sur nos serveurs. Vous contrôlez le contenu local ainsi que toutes les copies que vous exportez ou sauvegardez. Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations que nous détenons contre tout accès non autorisé, perte, mauvaise utilisation ou divulgation.

VII. Durée d'utilisation de vos données personnelles

Nous conservons généralement les informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire à une fin légale, comme répondre aux demandes, respecter les obligations légales, maintenir la sécurité ou prévenir la fraude.

VIII. Exercice de vos droits

Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger, de mettre à jour, de restreindre ou de supprimer vos informations personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

IX. Comment se désinscrire

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également utiliser des outils tels que le module complémentaire de désactivation de Google Analytics pour réduire le suivi analytique.

X. Sécurité

Nous suivons les pratiques généralement acceptées dans l'industrie pour protéger les informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

XI. Confidentialité des enfants

Notre site web ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs informations personnelles via celui-ci. Les applications ont leurs propres classifications d'âge et exigences spécifiques selon les fonctionnalités. Si vous pensez qu'un enfant nous a envoyé des informations personnelles, contactez-nous afin que nous puissions examiner la demande et supprimer les informations si nécessaire. Le traitement local sur un appareil ne nous divulgue pas ce contenu en soi.

XII. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page.

XIII. Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected].