Vérifier la mise à jour logicielle
Ne supprimez pas le cache pendant qu’une mise à jour est en cours de téléchargement, de préparation, d’installation ou en attente de redémarrage. Terminez ou résolvez d’abord la mise à jour.
Redémarrer
Redémarrez le Mac après une mise à jour terminée ou échouée, puis lancez une nouvelle analyse.
Vérifier les accès
Les emplacements pris en charge peuvent nécessiter un accès au dossier personnel, un dossier sélectionné, un accès complet au disque, ou une autorisation spécifique à l’action.
Respecter les fichiers protégés
macOS peut conserver des fichiers nécessaires à la récupération ou à la poursuite de l’installation. Ne désactivez pas la Protection de l’intégrité du système ni ne modifiez manuellement la propriété système pour forcer la suppression.
Résultat modifié
macOS peut supprimer ou remplacer des fichiers de mise à jour entre l’analyse et la confirmation. Un résultat obsolète peut échouer car le chemin d’origine n’existe plus.
Si l’outil de mise à jour logicielle lui-même est défaillant, suivez la procédure de dépannage d’Apple plutôt que de considérer la suppression du cache comme la seule réparation.