Pemecahan masalah
Atasi masalah pemindaian, pembersihan, izin, dan pembaruan.
Pemecahan masalah artikel
Periksa lokasi instalasi, pesan keamanan macOS, edisi aplikasi, unduhan yang rusak, dan salinan duplikat.
Simpan pekerjaan, persempit alat dan lokasi yang terdampak, perbarui aplikasi, dan kumpulkan detail reproduksi yang berguna.
Membedakan pemindaian aktif dari penggunaan sumber daya yang tidak normal dan mengurangi cakupan pemindaian sebelum melaporkan masalah yang dapat diulang.
Mendiagnosis akses folder, disk yang tidak tersedia, ambang pemindaian, file cloud, dan penyebab lain pemindaian yang tidak lengkap.
Otorisasi ulang folder Home yang benar dan selesaikan pemilihan folder berulang di edisi App Store.
Aktifkan entri aplikasi yang benar, restart diCleaner, hapus duplikat, dan segarkan status izin macOS yang usang.
Atasi file yang sedang digunakan, kegagalan izin, volume hanya-baca, kontainer terlindungi, dan hasil penghapusan yang usang.
Periksa ketersediaan edisi, Akses Disk Penuh, otorisasi Home, volume eksternal, dan status Sampah saat ini.
Periksa ketersediaan data Mail, otorisasi folder, status akun, unduhan cloud, dan aktivitas aplikasi.
Selesaikan pembaruan aktif, tinjau izin, mulai ulang, dan hindari memaksa penghapusan file yang masih dikelola oleh macOS.
Tutup pembantu, pindai ulang file terkait yang dilindungi, gunakan penghapus aplikasi dari vendor, dan pertahankan data aplikasi bersama.
Memperbaiki akses folder yang disimpan, memilih salinan aplikasi yang benar, dan menyegarkan izin saat pemindaian tiba-tiba tidak menampilkan apa pun.
Periksa volume aplikasi yang terputus, data pengembang bersama, pengenal, pembaruan terbaru, dan asosiasi palsu.
Periksa saluran rilis, salinan aplikasi duplikat, lokasi yang tidak dapat diakses, metadata versi, dan sumber pembaruan resmi.
Keluarkan citra disk yang terpasang, tutup proses penginstal, dan periksa izin volume tempat penyimpanan.
Mendiagnosis konektivitas, pengaturan konfirmasi, kesalahan layanan, dan item yang tidak didukung dalam fitur online diCleaner.
Periksa akses, folder terlindungi, tautan, placeholder cloud, snapshot, dan file yang berubah selama analisis.
Tinjau lokasi yang dipilih, ukuran minimum, ketersediaan cloud, aturan abaikan, dan perbedaan antara file identik dan serupa.
Kurangi lokasi yang tumpang tindih, tingkatkan ukuran minimum, unduh file cloud yang diperlukan, dan hindari penyimpanan jaringan yang lambat.
Periksa ukuran minimum, ketersediaan lokal, format yang didukung, cakupan pemindaian, dan sifat subjektif dari kesamaan visual.
Otorisasi folder sebenarnya, periksa tujuan tangkapan layar khusus, pengalihan cloud, dan file yang diubah nama atau dipindahkan oleh aplikasi lain.
Tutup aplikasi pemilik, setujui otorisasi yang sesuai, gunakan macOS Login Items, dan hindari mengubah layanan yang dikelola atau dilindungi.
Periksa apakah file sedang dibuka, dilindungi, hanya-baca, disinkronkan, atau disimpan di media yang tidak tersedia.
Keluar dari salinan aplikasi yang duplikat, hapus entri login yang usang, dan pertahankan satu edisi yang diinginkan di Aplikasi.
Periksa edisi aktif, salinan duplikat, preferensi yang dikelola, akses tulis, dan apakah pengaturan hanya berlaku untuk pemindaian baru.
Buat laporan yang berguna dan menjaga privasi dengan langkah yang dapat direproduksi, versi, jalur, izin, dan kesalahan yang tepat.
Menafsirkan izin ditolak, file tidak ditemukan, file sedang digunakan, volume hanya baca, ruang tidak cukup, dan penyimpanan terputus.
Pelajari mengapa jalur, ukuran, dan pilihan dapat berubah setelah pemindaian dan mengapa pemindaian baru lebih aman daripada mengulangi tindakan lama.
Buat ruang kerja yang aman pada volume yang tepat dan hindari menghapus data sistem yang tidak dikenal selama keadaan darurat penyimpanan rendah.
Jawaban cepat tentang memulai ulang, pemindaian ulang, izin, hasil usang, log, laporan dukungan, dan reproduksi aman.