Tunggu proses intensif
Pemindaian atau perbandingan besar dapat membuat antarmuka sementara menjadi kurang responsif. Periksa aktivitas disk dan beri waktu sebelum memaksa keluar.
Berhenti dengan aman
Jika tidak ada kemajuan dalam waktu lama, hindari mencabut penyimpanan selama proses penghapusan. Paksa keluar hanya jika aplikasi tidak dapat menyelesaikan atau membatalkan.
Reproduksi dengan cakupan lebih kecil
Mulai ulang Mac, perbarui diCleaner, dan uji alat yang sama pada folder kecil yang tidak kritis. Jika berhasil, persempit lokasi asli untuk mengidentifikasi cabang atau file bermasalah.
Periksa penyimpanan
Pastikan disk tetap terpasang, tidak terkunci, sehat, dan dapat ditulis. Placeholder cloud dan putusnya koneksi jaringan dapat menghentikan akses file.
Laporkan masalah
Sertakan alat, tahap, lokasi yang dipilih, perkiraan jumlah file, waktu tepat, versi macOS, versi diCleaner, dan apakah masalah berulang. Simpan laporan crash tetapi hapus jalur pribadi saat membagikan.
Jangan ulangi reproduksi crash penghapusan dengan file penting secara berulang.