Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 21 September 2026

I. Pendahuluan

Doinno Digital Ltd. (“kami”) sangat memperhatikan privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik perlindungan data kami dan jenis informasi yang mungkin kami proses saat Anda mengunjungi https://doinno.com/, menggunakan aplikasi Doinno, menghubungi dukungan, atau memilih menggunakan layanan online terkait.

Saat kami menyebut data pribadi atau informasi pribadi, kami maksudkan setiap informasi yang berkaitan dengan orang alami yang dapat diidentifikasi secara langsung atau tidak langsung.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk pengunjung situs web kami dan pengguna aplikasi Doinno, dukungan, serta layanan online terkait. Untuk tujuan GDPR, kami adalah pengendali data jika berlaku, kecuali dinyatakan lain.

II. Informasi yang kami proses

Informasi yang Anda berikan secara sukarela

Kami dapat mengumpulkan, menyimpan, dan memproses informasi yang Anda berikan melalui formulir Hubungi Kami, termasuk nama, alamat email, isi pesan, dan file yang Anda lampirkan secara opsional. Kami menggunakan informasi ini hanya untuk meninjau dan menanggapi permintaan Anda.

Informasi yang diproses secara otomatis

Saat Anda mengakses atau menggunakan situs web, informasi tertentu tentang perangkat dan aktivitas Anda mungkin diproses secara otomatis. Informasi ini dapat mencakup detail perangkat, jenis browser, sistem operasi, alamat IP, zona waktu, data penggunaan, cookie, dan teknologi serupa.

Kami dapat menggunakan layanan analitik atau infrastruktur pihak ketiga untuk membantu kami memahami kinerja situs web, meningkatkan pengalaman pengguna, mencegah penipuan, dan menjaga keamanan situs web.

Konten aplikasi dan izin perangkat

Kebijakan ini mencakup aplikasi Doinno gratis dan berbayar untuk iOS dan macOS, termasuk aplikasi dari App Store, Mac App Store, dan unduhan langsung dari Doinno. Informasi yang diproses tergantung pada aplikasi dan fitur yang Anda gunakan; ketersediaan opsi berbayar tidak berarti dokumen Anda diunggah kepada kami.

Fitur lokal dapat memproses dokumen, foto, teks yang dikenali, anotasi, tanda tangan, atau file di perangkat Anda. Pemrosesan lokal tidak secara otomatis mengirimkan konten tersebut ke Doinno. Fitur online opsional yang mengirimkan informasi dijelaskan secara terpisah dalam kebijakan ini atau dalam pemberitahuan khusus fitur.

Tergantung pada fiturnya, sebuah aplikasi mungkin meminta akses ke kamera Anda, foto, file atau folder yang dipilih, atau sumber daya perangkat lainnya. Utilitas macOS mungkin memerlukan izin yang lebih luas, seperti Akses Disk Penuh, untuk melakukan tindakan yang Anda minta. Memberikan izin perangkat tidak berarti konten yang dapat diakses dikirimkan kepada kami. Anda dapat mengelola izin di pengaturan perangkat Anda; menonaktifkan izin yang diperlukan dapat mencegah fitur berfungsi.

Mengekspor dan membagikan konten

Saat Anda mengekspor atau membagikan konten, tujuan yang Anda pilih menentukan ke mana konten tersebut pergi. File yang Anda tempatkan di folder yang disinkronkan dengan cloud atau dibagikan melalui aplikasi atau layanan lain mungkin diproses oleh penyedia tersebut sesuai dengan kebijakan privasinya sendiri. Interaksi situs web dan dukungan tercakup dalam bagian di bawah dan di atas, sesuai kebutuhan.

Pembelian dan status pembelian

Jika sebuah aplikasi menawarkan pembelian melalui App Store atau Mac App Store, Apple menangani pembayaran. Aplikasi menggunakan informasi pembelian dan hak StoreKit, seperti produk yang dibeli, status langganan, masa berlaku, atau pencabutan, untuk membuka fitur dan mengembalikan pembelian. Kami tidak menerima detail kartu pembayaran lengkap Anda dari Apple. Apple juga dapat memberikan laporan penjualan dan keuangan kepada kami sebagai pengembang.

Jika sebuah produk menawarkan pembelian langsung di luar App Store, proses pembayaran mengidentifikasi penyedia pembayaran dan menjelaskan informasi yang diperlukan untuk memproses pesanan. Pemrosesan tambahan untuk lisensi atau aktivasi harus dijelaskan dalam pemberitahuan produk yang berlaku. Pemrosesan pembelian App Store tidak boleh diasumsikan mencakup pembelian unduhan langsung.

Layanan Online diCleaner

Semua pemindaian dan analisis file diCleaner dilakukan secara lokal di Mac Anda. diCleaner tidak mengunggah isi file yang dipindainya.

Saat Anda menggunakan Informasi & Komentar Online atau memilih untuk memeriksa pembaruan aplikasi lebih lanjut, diCleaner mengirimkan informasi deskriptif dan versi terbatas ke Doinno. Ini dapat mencakup jalur yang telah disanitasi dengan nama akun macOS dihapus; nama atau pengenal aplikasi atau item startup; versi yang terpasang; penerbit; sumber pembaruan; dan informasi kompatibilitas sistem dasar. Kami menggunakan informasi ini untuk membantu menentukan apakah file atau folder aman untuk dihapus, mengidentifikasi aplikasi atau item startup, memberikan hasil yang diminta, dan memelihara informasi pembaruan aplikasi.

diCleaner tidak mengirimkan file biner aplikasi, isi file, dokumen, atau riwayat penelusuran. Dalam Pengaturan diCleaner, setiap fitur online dapat diatur ke Tanya Nanti, Aktif, atau Nonaktif. Menonaktifkan Informasi & Komentar Online menyembunyikan tombol informasinya. Menonaktifkan pemeriksaan pembaruan aplikasi tambahan tetap memungkinkan pemeriksaan melalui sumber pembaruan aplikasi yang dikenal.

Jika Anda mengirim komentar pada item online, kami memproses nama tampilan dan teks komentar yang Anda berikan. Jika Anda membiarkan nama tampilan kosong, “diCleaner User” akan digunakan. Komentar dapat dimoderasi dan, jika disetujui, ditampilkan secara publik bersama item tersebut.

Jika Anda melaporkan informasi pembaruan aplikasi yang salah, kami memproses pengenal aplikasi, versi yang terpasang dan dilaporkan, sumber pembaruan, alasan yang dipilih, dan detail opsional yang Anda berikan.

Versi unduhan langsung diCleaner dapat terhubung ke layanan Doinno untuk memeriksa pembaruan diCleaner itu sendiri. Versi App Store dan pengelola pembaruan Aplikasi dapat terhubung ke layanan Apple untuk mengambil metadata aplikasi publik dan informasi versi. Informasi jaringan standar seperti alamat IP, waktu permintaan, dan data user-agent dapat diproses oleh penyedia layanan dan infrastruktur kami untuk pengiriman, keamanan, pencegahan penyalahgunaan, dan diagnostik.

III. Tujuan pemrosesan data Anda

Kami dapat menggunakan informasi untuk tujuan berikut:

• untuk meningkatkan, menguji, dan memantau efektivitas situs web kami;
• untuk menyediakan fitur aplikasi yang diminta, memverifikasi hak pembelian, mengembalikan pembelian, dan menyediakan informasi online, komentar, serta pembaruan aplikasi;
• untuk berkomunikasi dengan Anda dan menanggapi permintaan Anda;
• untuk mencegah penipuan, spam, penyalahgunaan, dan masalah keamanan;
• untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.

IV. Berbagi informasi Anda

Kami tidak menyewakan atau menjual data pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi terbatas dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan, melindungi, menganalisis, dan meningkatkan situs web.

V. Transfer data internasional

Kami beroperasi secara internasional. Informasi dapat dipindahkan dan diproses di negara lain selain negara Anda, di mana undang-undang privasi mungkin berbeda dari yurisdiksi Anda.

VI. Bagaimana kami menyimpan data Anda

Informasi yang dikirim ke situs web atau layanan online kami dapat disimpan dan diproses oleh penyedia hosting dan layanan cloud kami. Ini tidak berarti dokumen atau konten lain yang diproses hanya di perangkat Anda disimpan di server kami. Anda mengontrol konten lokal dan salinan yang Anda ekspor atau cadangkan. Kami mengambil langkah wajar untuk melindungi informasi yang kami pegang dari akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, atau pengungkapan.

VII. Berapa lama kami menggunakan data pribadi Anda

Kami umumnya menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan yang sah, seperti menanggapi permintaan, mematuhi kewajiban hukum, menjaga keamanan, atau mencegah penipuan.

VIII. Menjalankan hak Anda

Bergantung pada hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, memperbarui, membatasi, atau menghapus informasi pribadi Anda. Untuk menjalankan hak ini, hubungi kami di [email protected].

IX. Cara untuk keluar

Anda dapat mengelola cookie melalui pengaturan browser Anda. Anda juga dapat menggunakan alat seperti Google Analytics Opt-out Browser Add-on untuk mengurangi pelacakan analitik.

X. Keamanan

Kami mengikuti praktik industri yang diterima secara umum untuk melindungi informasi pribadi. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman.

XI. Privasi anak-anak

Situs web kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak sengaja mengumpulkan informasi pribadi mereka melalui situs ini. Aplikasi memiliki peringkat usia sendiri dan persyaratan usia khusus fitur. Jika Anda percaya seorang anak telah mengirimkan informasi pribadi kepada kami, hubungi kami agar kami dapat meninjau permintaan dan menghapus informasi tersebut jika diperlukan. Pemrosesan lokal di perangkat tidak secara otomatis mengungkapkan konten tersebut kepada kami.

XII. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini.

XIII. Cara menghubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di [email protected].