等待密集作業完成
大型掃描或比較可能暫時使介面反應變慢。請檢查磁碟活動並等待一段時間,再考慮強制退出。
安全停止
如果長時間沒有進展,避免在移除過程中斷開儲存裝置。只有當應用程式無法完成或取消時,才強制退出。
以較小範圍重現問題
重新啟動 Mac,更新 diCleaner,並在一個小型非關鍵資料夾上測試相同工具。如果成功,縮小原始位置範圍以找出有問題的分支或檔案。
檢查儲存裝置
確認磁碟仍然掛載、解鎖、健康且可寫入。雲端佔位符和網路斷線可能會導致檔案存取停滯。
回報問題
請包含使用的工具、階段、選擇的位置、約略檔案數量、確切時間、macOS 版本、diCleaner 版本,以及問題是否重複發生。保留當機報告,但分享時請刪除私人路徑。
請勿在重要檔案上反覆重現移除時的當機問題。