Xác nhận tính năng có sẵn
Việc dọn dẹp Thùng rác có thể không khả dụng trong mọi phiên bản.
Kiểm tra quyền truy cập Đĩa đầy đủ
Một số vị trí Thùng rác được bảo vệ và có thể hiển thị trống nếu không có quyền truy cập Đĩa đầy đủ. Hãy bật quyền này cho bản sao đang hoạt động, thoát và mở lại diCleaner, sau đó quét lại.
Kiểm tra quyền truy cập Thư mục Nhà
Phiên bản trên App Store cũng có thể cần quyền truy cập Thư mục Nhà cho các vị trí người dùng được hỗ trợ.
Kiểm tra ổ đĩa
Ổ đĩa ngoài lưu trữ dữ liệu Thùng rác riêng biệt. Kết nối và mở khóa ổ đĩa, sau đó quét trong khi ổ đĩa vẫn được gắn kết.
Xác nhận nội dung hiện tại
Finder hoặc macOS có thể đã dọn sạch Thùng rác, và Thùng rác của người dùng khác không cùng phạm vi.
Không tạo các tệp quan trọng để thử nghiệm. Hãy sử dụng một mục thử nghiệm không quan trọng và khôi phục nó trước khi dọn sạch.