ตรวจสอบ Software Update
อย่าลบแคชในขณะที่กำลังดาวน์โหลด อัปเดต กำลังเตรียมการ ติดตั้ง หรือรอรีสตาร์ท ให้จบหรือแก้ไขการอัปเดตก่อน
รีสตาร์ท
รีสตาร์ท Mac หลังจากอัปเดตเสร็จสิ้นหรือไม่สำเร็จ แล้วจึงสแกนใหม่อีกครั้ง
ตรวจสอบการเข้าถึง
ตำแหน่งที่รองรับอาจต้องการการเข้าถึงโฟลเดอร์ Home, โฟลเดอร์ที่เลือก, Full Disk Access หรือการอนุญาตเฉพาะสำหรับการดำเนินการนั้น ๆ
เคารพไฟล์ที่ได้รับการป้องกัน
macOS อาจเก็บไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการกู้คืนหรือการติดตั้งต่อเนื่องไว้ อย่าปิดการใช้งาน System Integrity Protection หรือเปลี่ยนเจ้าของระบบด้วยตนเองเพื่อบังคับลบไฟล์
ผลลัพธ์เปลี่ยนแปลง
macOS อาจลบหรือแทนที่ไฟล์อัปเดตระหว่างการสแกนและการยืนยัน ผลลัพธ์ที่ล้าสมัยอาจล้มเหลวเพราะเส้นทางเดิมไม่มีอยู่แล้ว
หาก Software Update เองเสียหาย ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนแก้ไขปัญหาการอัปเดตของ Apple แทนที่จะถือว่าการลบแคชเป็นวิธีซ่อมแซมเพียงอย่างเดียว