นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 21 กันยายน 2026

I. บทนำ

Doinno Digital Ltd. (“เรา”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายแนวทางการปกป้องข้อมูลและประเภทของข้อมูลที่เราอาจประมวลผลเมื่อคุณเยี่ยมชม https://doinno.com/, ใช้แอป Doinno ติดต่อฝ่ายสนับสนุน หรือเลือกใช้บริการออนไลน์ที่เกี่ยวข้อง

เมื่อเราพูดถึงข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมชาติที่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรงหรือโดยอ้อม

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราและผู้ใช้แอป Doinno ฝ่ายสนับสนุน และบริการออนไลน์ที่เกี่ยวข้อง สำหรับวัตถุประสงค์ของ GDPR เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลเมื่อมีผลบังคับใช้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

II. ข้อมูลที่เราประมวลผล

ข้อมูลที่คุณให้โดยสมัครใจ

เราอาจเก็บ รักษา และประมวลผลข้อมูลที่คุณให้ผ่านแบบฟอร์ม ติดต่อเรา รวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล เนื้อหาข้อความ และไฟล์แนบที่คุณเลือกใช้ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อพิจารณาและตอบสนองคำขอของคุณเท่านั้น

ข้อมูลที่ประมวลผลโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์ ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์และกิจกรรมของคุณอาจถูกประมวลผลโดยอัตโนมัติ ข้อมูลนี้อาจรวมถึงรายละเอียดอุปกรณ์ ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ที่อยู่ IP เขตเวลา ข้อมูลการใช้งาน คุกกี้ และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เราอาจใช้บริการวิเคราะห์หรือโครงสร้างพื้นฐานจากบุคคลที่สามเพื่อช่วยให้เราเข้าใจประสิทธิภาพเว็บไซต์ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์

เนื้อหาแอปและสิทธิ์อุปกรณ์

นโยบายนี้ครอบคลุมแอป Doinno ฟรีและมีค่าใช้จ่ายสำหรับ iOS และ macOS รวมถึงแอปจาก App Store, Mac App Store และดาวน์โหลดโดยตรงจาก Doinno ข้อมูลที่ประมวลผลขึ้นอยู่กับแอปและฟีเจอร์ที่คุณใช้ ตัวเลือกที่ต้องชำระเงินไม่ได้หมายความว่าเอกสารของคุณจะถูกอัปโหลดไปยังเรา

ฟีเจอร์ในเครื่องอาจประมวลผลเอกสาร รูปภาพ ข้อความที่รู้จำได้ หมายเหตุ ลายเซ็น หรือไฟล์บนอุปกรณ์ของคุณ การประมวลผลในเครื่องไม่ได้ส่งเนื้อหานั้นไปยัง Doinno โดยตรง ฟีเจอร์ออนไลน์เสริมที่ส่งข้อมูลจะอธิบายแยกต่างหากในนโยบายนี้หรือในประกาศเฉพาะฟีเจอร์

ขึ้นอยู่กับฟีเจอร์ แอปอาจขอสิทธิ์เข้าถึงกล้อง รูปภาพ ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่เลือก หรือทรัพยากรอื่น ๆ ของอุปกรณ์ เครื่องมือใน macOS อาจต้องการสิทธิ์ที่กว้างขึ้น เช่น การเข้าถึงดิสก์เต็มรูปแบบ เพื่อดำเนินการตามที่คุณร้องขอ การให้สิทธิ์อุปกรณ์ไม่ได้หมายความว่าเนื้อหาที่เข้าถึงได้จะถูกส่งถึงเราโดยอัตโนมัติ คุณสามารถจัดการสิทธิ์ได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ การปิดสิทธิ์ที่จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์ไม่ทำงาน

การส่งออกและแชร์เนื้อหา

เมื่อคุณส่งออกหรือแชร์เนื้อหา ปลายทางที่คุณเลือกจะกำหนดว่าเนื้อหานั้นจะไปที่ไหน ไฟล์ที่คุณวางในโฟลเดอร์ที่ซิงค์กับคลาวด์หรือแชร์ผ่านแอปหรือบริการอื่นอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการนั้นภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตน การโต้ตอบกับเว็บไซต์และการสนับสนุนครอบคลุมโดยส่วนด้านล่างและด้านบนตามที่เหมาะสม

การซื้อและสถานะการซื้อ

เมื่อแอปมีการเสนอการซื้อผ่าน App Store หรือ Mac App Store Apple จะจัดการการชำระเงิน แอปใช้ข้อมูลการซื้อและสิทธิ์จาก StoreKit เช่น ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ สถานะการสมัครสมาชิก วันหมดอายุ หรือการเพิกถอน เพื่อปลดล็อกฟีเจอร์และกู้คืนการซื้อ เราไม่ได้รับรายละเอียดบัตรชำระเงินเต็มรูปแบบของคุณจาก Apple Apple อาจให้รายงานการขายและการเงินแก่เราในฐานะผู้พัฒนา

หากผลิตภัณฑ์มีการซื้อโดยตรงนอก App Store หน้าชำระเงินจะแสดงผู้ให้บริการชำระเงินและอธิบายข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการสั่งซื้อ การดำเนินการเพิ่มเติมสำหรับการอนุญาตใช้งานหรือการเปิดใช้งานต้องอธิบายในประกาศผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง การดำเนินการซื้อผ่าน App Store ไม่ควรถูกสมมติว่าครอบคลุมการซื้อดาวน์โหลดโดยตรง

บริการออนไลน์ diCleaner

การสแกนและวิเคราะห์ไฟล์ทั้งหมดของ diCleaner ทำบน Mac ของคุณโดยตรง diCleaner จะไม่อัปโหลดเนื้อหาไฟล์ที่สแกน

เมื่อคุณใช้ข้อมูลออนไลน์ & ความคิดเห็น หรือเลือกตรวจสอบการอัปเดตแอปเพิ่มเติม diCleaner จะส่งข้อมูลจำกัด เช่น รายละเอียดและเวอร์ชัน ไปยัง Doinno ซึ่งอาจรวมถึงเส้นทางที่ลบชื่อบัญชี macOS ออกแล้ว ชื่อหรือรหัสของแอปหรือรายการเริ่มต้น เวอร์ชันที่ติดตั้ง ผู้เผยแพร่ แหล่งที่มาของการอัปเดต และข้อมูลความเข้ากันได้ของระบบพื้นฐาน เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อช่วยพิจารณาว่าไฟล์หรือโฟลเดอร์ปลอดภัยที่จะลบหรือไม่ ระบุแอปหรือรายการเริ่มต้น ให้ผลลัพธ์ตามคำขอ และดูแลข้อมูลการอัปเดตแอป

diCleaner จะไม่ส่งไฟล์ไบนารีของแอป เนื้อหาไฟล์ เอกสาร หรือประวัติการท่องเว็บ ในการตั้งค่า diCleaner ฟีเจอร์ออนไลน์แต่ละอย่างสามารถตั้งค่าเป็น ถามครั้งถัดไป เปิดใช้งาน หรือ ปิดใช้งาน การปิดใช้งานข้อมูลออนไลน์ & ความคิดเห็นจะซ่อนปุ่มข้อมูล การปิดใช้งานการตรวจสอบอัปเดตแอปเพิ่มเติมยังคงอนุญาตให้ตรวจสอบผ่านแหล่งอัปเดตที่รู้จักของแอป

หากคุณส่งความคิดเห็นในรายการออนไลน์ เราจะประมวลผลชื่อที่แสดงและข้อความความคิดเห็นที่คุณให้ หากคุณเว้นชื่อที่แสดงว่างไว้ จะใช้ชื่อ “diCleaner User” ความคิดเห็นอาจถูกตรวจสอบและหากได้รับอนุมัติ จะถูกแสดงต่อสาธารณะพร้อมกับรายการนั้น

หากคุณรายงานข้อมูลการอัปเดตแอปที่ไม่ถูกต้อง เราจะประมวลผลรหัสแอป เวอร์ชันที่ติดตั้งและรายงาน แหล่งที่มาของการอัปเดต เหตุผลที่เลือก และรายละเอียดเพิ่มเติมที่คุณให้

เวอร์ชันดาวน์โหลดตรงของ diCleaner อาจเชื่อมต่อกับบริการของ Doinno เพื่อเช็คการอัปเดตของ diCleaner เอง เวอร์ชัน App Store และตัวอัปเดตแอปพลิเคชันอาจเชื่อมต่อกับบริการของ Apple เพื่อดึงข้อมูลเมตาแอปสาธารณะและข้อมูลเวอร์ชัน ข้อมูลเครือข่ายมาตรฐาน เช่น ที่อยู่ IP เวลาเรียกใช้ และข้อมูล user-agent อาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการบริการและโครงสร้างพื้นฐานของเราเพื่อการส่งมอบ ความปลอดภัย การป้องกันการละเมิด และการวินิจฉัย

III. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลของคุณ

เราอาจใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อปรับปรุง ทดสอบ และตรวจสอบประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของเรา;
• เพื่อให้ฟีเจอร์แอปที่ร้องขอ ตรวจสอบสิทธิ์การซื้อ กู้คืนการซื้อ และให้ข้อมูลออนไลน์ ความคิดเห็น และการอัปเดตแอปพลิเคชัน;
• เพื่อสื่อสารกับคุณและตอบสนองคำขอของคุณ;
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกง สแปม การละเมิด และปัญหาด้านความปลอดภัย;
• เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง.

IV. การแบ่งปันข้อมูลของคุณ

เราไม่ให้เช่าหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยเราดำเนินงาน ปกป้อง วิเคราะห์ และปรับปรุงเว็บไซต์

V. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เราดำเนินงานในระดับสากล ข้อมูลอาจถูกโอนไปและประมวลผลในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศของคุณ ซึ่งกฎหมายความเป็นส่วนตัวอาจแตกต่างจากเขตอำนาจของคุณ

VI. วิธีการจัดเก็บข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่ส่งไปยังเว็บไซต์หรือบริการออนไลน์ของเราอาจถูกจัดเก็บและประมวลผลโดยผู้ให้บริการโฮสติ้งและคลาวด์ของเรา ซึ่งไม่ได้หมายความว่าเอกสารหรือเนื้อหาอื่น ๆ ที่ประมวลผลเฉพาะบนอุปกรณ์ของคุณจะถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา คุณควบคุมเนื้อหาในเครื่องและสำเนาที่คุณส่งออกหรือสำรองข้อมูล เราดำเนินการอย่างสมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลที่เราถือครองจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การใช้งานผิด หรือการเปิดเผย

VII. ระยะเวลาที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

โดยทั่วไป เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ถูกกฎหมาย เช่น การตอบคำขอ การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย การรักษาความปลอดภัย หรือการป้องกันการฉ้อโกง

VIII. การใช้สิทธิของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ปรับปรุง จำกัด หรือ ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected].

IX. วิธีการเลือกไม่รับ

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น ส่วนเสริมเบราว์เซอร์ Google Analytics Opt-out เพื่อลดการติดตามวิเคราะห์

X. ความปลอดภัย

เราปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ยอมรับโดยทั่วไปในอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งผ่านข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์

XI. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

เว็บไซต์ของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปยังเด็กที่อายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาโดยรู้ตัวผ่านทางเว็บไซต์ แอปมีการจัดอันดับอายุของตนเองและข้อกำหนดอายุเฉพาะฟีเจอร์ หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลถึงเรา โปรดติดต่อเราเพื่อให้เราตรวจสอบคำขอและลบข้อมูลตามที่จำเป็น การประมวลผลในเครื่องบนอุปกรณ์ไม่ได้เปิดเผยเนื้อหานั้นแก่เราโดยตรง

XII. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะถูกโพสต์ในหน้านี้

XIII. วิธีการติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected].