ปิดแอป Mail
รอให้การซิงโครไนซ์เสร็จสิ้น จากนั้นปิดแอป Mail ก่อนสแกนแคชไฟล์แนบที่รองรับ
ให้สิทธิ์การเข้าถึง
อนุมัติการอนุญาตโฟลเดอร์ Home หรือ Mail-data ที่ร้องขอ เริ่มการสแกนใหม่หลังจากเปลี่ยนแปลงสิทธิ์การเข้าถึง
ตรวจสอบความพร้อมใช้งานในเครื่อง
ไฟล์แนบที่เก็บไว้เฉพาะบนเซิร์ฟเวอร์เมลอาจไม่มีแคชในเครื่องให้ค้นหา เปิดข้อความและดาวน์โหลดไฟล์แนบเมื่อคุณต้องการใช้งานแบบออฟไลน์โดยตั้งใจ
ความแตกต่างของบัญชีและเวอร์ชัน
โครงสร้างการจัดเก็บเมลอาจเปลี่ยนแปลงตาม macOS, ประเภทบัญชี และการย้ายข้อมูล บัญชีที่ถูกลบออกจาก Mail อาจทำให้ข้อมูลอยู่ในสถานะอื่น
ผลลัพธ์ว่างเปล่า
ผลลัพธ์ว่างเปล่าอาจถูกต้องหาก Mail หรือ macOS ได้ลบแคชไปแล้ว ซึ่งไม่ได้หมายความว่าข้อความต้นฉบับหรือไฟล์แนบบนเซิร์ฟเวอร์หายไป
อย่าปรับเปลี่ยนโฟลเดอร์ภายในของ Mail ด้วยตนเองเพื่อบังคับให้ตรวจจับข้อมูล