ソフトウェアアップデートを確認する

アップデートがダウンロード中、準備中、インストール中、または再起動待ちの間はキャッシュを削除しないでください。まずアップデートを完了または解決してください。

再起動する

アップデートが完了または失敗した後にMacを再起動し、新しいスキャンを実行してください。

アクセス権を確認する

対応している場所は、ホームフォルダへのアクセス、選択したフォルダ、フルディスクアクセス、または特定の操作に対する認可が必要な場合があります。

保護されたファイルを尊重する

macOSは回復やインストール継続に必要なファイルを保持することがあります。システム整合性保護(System Integrity Protection)を無効にしたり、システムの所有権を手動で変更して削除を強制しないでください。

結果が変わる場合がある

macOSはスキャンと確認の間にアップデートファイルを削除または置き換えることがあります。元のパスが存在しないため、古い結果は失敗することがあります。

ソフトウェアアップデート自体に問題がある場合は、キャッシュ削除だけを修復手段とせず、Appleのアップデートトラブルシューティングに従ってください。