インストールを確認する
diCleanerを「アプリケーション」フォルダに移動し、そのコピーを開いてください。ディスクイメージ、アーカイブ、またはダウンロードフォルダから直接実行し続けないでください。
macOSのメッセージを確認する
macOSがアプリをブロックした場合、そのアプリがMac App Storeまたは公式のDoinnoウェブサイトから入手したものであることを確認してください。システム設定 → プライバシーとセキュリティを開き、正確なセキュリティメッセージを確認してください。
開発者や出所が予期しない場合は、警告を無視しないでください。
重複による混乱を解消する
他のコピーを検索して終了してください。ベータ版、App Store版、直接版はそれぞれ別の権限や動作を持つ場合があります。
破損したコピーを置き換える
公式の配布元から正しいエディションを再度ダウンロードしてください。古いコピーを終了し、「アプリケーション」フォルダ内で置き換え、再度開いてください。
再起動する
前のプロセスやアップデートが停止している場合はMacを再起動してください。それでもアプリが開かない場合は、macOSのバージョン、Macのモデル、diCleanerのエディション、表示されるエラーを記録してください。