Confirma que la aplicación esté cerrada
Cierra sus ventanas, ayudante de menú, actualizador, servicio en segundo plano e instalador. Reinicia el Mac cuando un proceso no pueda cerrarse de forma segura.
Ejecuta un inventario nuevo
La aplicación puede haberse movido o actualizado después del escaneo. Vuelve a escanear y verifica la ruta actual del paquete.
Revisa los archivos protegidos
Puede ser necesario el Acceso Total al Disco para contenedores protegidos compatibles. Una acción específica del sistema puede requerir autorización de administrador.
Usa el desinstalador del proveedor
El software de seguridad, controladores de dispositivos, VPNs, virtualización y otros productos especializados pueden instalar componentes que su propio desinstalador entiende mejor.
Escanea los restos después
Una vez que la desinstalación oficial esté completa, usa Leftovers y revisa cada candidato. Conserva los datos y documentos compartidos del desarrollador.
No fuerces la eliminación de un servicio desconocido debilitando la seguridad de macOS.