Confirme a cópia instalada
Procure por duplicatas em Aplicativos e volumes conectados. O diCleaner pode inventariar uma cópia antiga que você não abre mais.
Verifique o canal de lançamento
Versões da App Store, diretas, beta, empresariais e regionais podem diferir. Uma comparação de outro canal pode não se aplicar.
Atualize o inventário
Feche e reabra o app atualizado, depois execute uma nova verificação. Certifique-se de que o local do pacote está acessível.
Use o atualizador oficial
Confirme pelo próprio comando de atualização do app, site do desenvolvedor ou Mac App Store. Alguns apps não expõem uma fonte pública de atualização suportada.
Informe metadados incorretos
Inclua as versões instalada e reportada, canal de distribuição, página oficial de atualização e caminho do app. Não faça download de um espelho desconhecido.