Menu diCleaner hilang
- Buka Optimize → Right-Click Menu dan pastikan perintah diaktifkan.
- Pilih Enable Finder Menu, ikuti jalur Pengaturan Sistem yang ditampilkan, dan aktifkan ekstensi Finder diCleaner.
- Kembali ke diCleaner dan pilih Refresh Status.
- Coba seleksi yang sesuai di Finder. Beberapa perintah hanya muncul untuk folder, gambar, arsip ZIP, aplikasi, atau beberapa file sekaligus.
- Mulai ulang Finder, atau keluar dan masuk kembali, jika macOS masih menampilkan status ekstensi lama.
Jika lebih dari satu salinan diCleaner terpasang, tutup semua salinan dan simpan hanya salinan yang dimaksud di folder Applications. macOS bisa saja memuat ekstensi dari salinan aplikasi yang berbeda.
Perintah yang diaktifkan hilang
Periksa Menu Preview dengan jenis seleksi dan isi clipboard yang sama. Perintah difilter berdasarkan konteks. Misalnya, alat gambar memerlukan seleksi gambar yang didukung, Move Here memerlukan file yang sebelumnya dipotong dengan perintah diCleaner, dan Paste Files Here memerlukan file yang disalin.
Juga periksa apakah fitur tersedia di edisi Anda. Disk image terenkripsi dan aksi Vault tidak tersedia di edisi Mac App Store.
Pintasan keyboard tidak berfungsi
Pastikan bahwa:

- Enable keyboard shortcut dalam posisi aktif;
- kombinasi termasuk Command atau Control dan belum digunakan oleh aplikasi lain;
- komponen menu diCleaner sedang berjalan;
- akses Otomasi untuk Finder diizinkan di System Settings → Privacy & Security → Automation.
Jika diCleaner melaporkan bahwa komponen menu sudah usang atau tidak berhasil dimulai ulang, gunakan Restart Menu Bar App di pengaturan pintasan, lalu coba lagi.
Sebuah aksi tidak dapat membaca atau menulis file
Coba aksi tersebut di folder yang dapat ditulis secara normal. Volume hanya baca, lokasi terlindungi, placeholder cloud, volume jaringan, dan disk eksternal mungkin memerlukan akses terpisah atau mungkin tidak mendukung operasi yang diminta.
Untuk aksi pindah, arsip, konversi, atau kustom, pastikan sumber masih ada dan tujuan memiliki ruang kosong yang cukup. Jangan terus-menerus mengizinkan permintaan administrator yang tidak terduga; batalkan dan pastikan itu sesuai dengan aksi yang Anda pilih.