Confirme la copia instalada
Busque duplicados en Aplicaciones y volúmenes conectados. diCleaner puede inventariar una copia antigua que ya no abre.
Verifique el canal de lanzamiento
Las versiones de App Store, directas, beta, empresariales y regionales pueden diferir. Una comparación desde otro canal puede no aplicar.
Actualice el inventario
Cierre y vuelva a abrir una aplicación actualizada, luego realice una nueva comprobación. Asegúrese de que la ubicación del paquete sea accesible.
Use el actualizador oficial
Confirme a través del comando de actualización de la propia aplicación, el sitio web del desarrollador o la Mac App Store. Algunas aplicaciones no exponen una fuente pública de actualización soportada.
Informe metadatos incorrectos
Incluya las versiones instaladas y reportadas, el canal de distribución, la página oficial de actualización y la ruta de la aplicación. No descargue desde un espejo desconocido.