ใช้ส่วนที่ตรงกับสิ่งที่คุณเห็นด้านล่างนี้
เมนู diCleaner ทั้งหมดหายไปใน Finder
- เปิด Optimize → Right-Click Menu → diCleaner Menu
- เลือก Enable Finder Menu
- ในแผงตั้งค่า ตรวจสอบสถานะของส่วนขยาย Finder
- หากปิดอยู่ ให้เลือก Open System Settings แล้วเปิดใช้งาน
- กลับไปที่ diCleaner แล้วเลือก Refresh Status
- คลิก Control ที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์ใน Finder อีกครั้ง
ถ้าส่วนขยายเปิดอยู่แต่เมนูยังหาย:
- ปิด diCleaner ที่เปิดซ้ำหลายตัว และเก็บเฉพาะตัวที่อยู่ใน Applications
- เปิด Finder ใหม่ หรือลงชื่อออกแล้วลงชื่อเข้าใหม่ เพื่อให้ macOS โหลดส่วนขยายใหม่
- เปิด diCleaner อีกครั้งแล้วเลือก Refresh Status อีกครั้ง
การติดตั้งหลายชุดอาจทำให้ macOS โหลดส่วนขยายเวอร์ชันเก่า แม้ว่าตัวแอปปัจจุบันจะแสดงสถานะต่างกัน
คำสั่งที่เปิดใช้งานหายไป
โดยปกติหมายความว่าคำสั่งนั้นไม่สามารถใช้กับรายการที่คุณคลิกได้
- เปิด Optimize → Right-Click Menu → diCleaner Menu
- เลือกหมวดหมู่คำสั่งและยืนยันว่าคำสั่งนั้นเปิดใช้งานอยู่
- ใน Menu Preview เลือกรายการประเภทเดียวกับที่คุณคลิกใน Finder
- สำหรับคำสั่ง Clipboard หรือจัดระเบียบ ให้เลือกเนื้อหา Clipboard ที่ตรงกันด้วย
ตัวอย่าง:
- เครื่องมือภาพต้องการการเลือกภาพที่รองรับ
- Extract ZIP ต้องการไฟล์ ZIP
- Paste Files Here ต้องการไฟล์ที่คัดลอกไว้
- Move Here ต้องการไฟล์ที่ตัดด้วย diCleaner
- คำสั่งถอนการติดตั้งต้องการแอปพลิเคชัน
ตรวจสอบรุ่นของคุณด้วย ภาพดิสก์เข้ารหัส การทำงาน Vault และคำสั่งสคริปต์เชลล์แบบกำหนดเองไม่สามารถใช้ได้ในรุ่น Mac App Store
ทางลัดแป้นพิมพ์ไม่ทำงาน
เปิด Set Shortcut และตรวจสอบการตั้งค่าดังภาพด้านล่าง

ยืนยันว่า:
- เปิดใช้งาน Enable keyboard shortcut
- ทางลัดมีปุ่ม Command หรือ Control
- ไม่มีแอปอื่นใช้ทางลัดเดียวกันอยู่แล้ว
- diCleaner กำลังทำงานในแถบเมนู
- Finder ได้รับอนุญาตใน System Settings → Privacy & Security → Automation
ถ้า diCleaner แจ้งว่าส่วนประกอบแถบเมนูล้าสมัยหรือไม่สามารถรีสตาร์ทได้ ให้เลือก Restart Menu Bar App แล้วลองใช้ทางลัดอีกครั้งใน Finder หรือบนเดสก์ท็อป
คำสั่งแสดงขึ้นแต่ล้มเหลว
ลองใช้คำสั่งเดียวกันในโฟลเดอร์ที่เขียนได้ปกติ เช่น โฟลเดอร์ในไดเรกทอรีบ้านของคุณ ตำแหน่งเดิมอาจเป็นแบบอ่านอย่างเดียว ถูกป้องกัน ออฟไลน์ หรือไม่สามารถเข้าถึงโดย diCleaner
จากนั้นตรวจสอบรายการที่เกี่ยวข้อง:
- สำหรับคำสั่งย้ายหรือคัดลอก ให้ยืนยันว่าแหล่งที่มายังมีอยู่และปลายทางพร้อมใช้งาน
- สำหรับคำสั่งเก็บถาวรหรือภาพ ให้ยืนยันว่าดิสก์มีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับไฟล์ผลลัพธ์ใหม่
- สำหรับไฟล์คลาวด์ ให้ดาวน์โหลดไฟล์ก่อนลองอีกครั้ง
- สำหรับโวลุ่มเครือข่ายและดิสก์ภายนอก ให้เชื่อมต่อโวลุ่มใหม่และอนุญาตการเข้าถึงหาก macOS ขอ
- สำหรับคำสั่งกำหนดเอง ให้รัน Apple Shortcut หรือสคริปต์โดยตรงเพื่อตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดหรือไม่
ถ้ามีหน้าต่างแจ้งเตือนผู้ดูแลระบบหรือขออนุญาตเข้าถึงไฟล์ปรากฏขึ้นโดยไม่คาดคิด ให้ยกเลิกก่อน ลองใหม่หลังจากยืนยันว่าแจ้งเตือนตรงกับคำสั่งที่คุณเลือกแล้วเท่านั้น