Het diCleaner-menu ontbreekt
- Open Optimaliseren → Rechtermuisknopmenu en controleer of de opdracht is ingeschakeld.
- Selecteer Finder-menu inschakelen, volg het weergegeven pad in Systeeminstellingen en zet de diCleaner Finder-extensie aan.
- Ga terug naar diCleaner en selecteer Status vernieuwen.
- Probeer een bijpassende selectie in Finder. Sommige opdrachten verschijnen alleen voor een map, afbeelding, ZIP-archief, applicatie of meerdere bestanden.
- Start Finder opnieuw op, of meld je af en weer aan, als macOS nog steeds een oude extensiestatus toont.
Als er meer dan één kopie van diCleaner is geïnstalleerd, sluit dan alle kopieën af en houd alleen de bedoelde kopie in de map Programma’s. macOS kan anders de extensie laden vanuit een andere app-kopie.
Een ingeschakelde opdracht ontbreekt
Controleer Menuvoorbeeld met hetzelfde soort selectie en klembordinhoud. Opdrachten worden gefilterd op context. Bijvoorbeeld, afbeeldingshulpmiddelen vereisen ondersteunde afbeeldingsselecties, Hierheen verplaatsen vereist bestanden die eerder zijn geknipt met de diCleaner-opdracht, en Bestanden hier plakken vereist gekopieerde bestanden.
Controleer ook of de functie beschikbaar is in jouw editie. Versleutelde schijfkopieën en Vault-acties zijn niet beschikbaar in de Mac App Store-editie.
De sneltoets doet niets
Bevestig dat:

- Sneltoets inschakelen aan staat;
- de combinatie Command of Control bevat en niet al door een andere app wordt gebruikt;
- het diCleaner-menucomponent actief is;
- Automatiseringstoegang voor Finder is toegestaan in Systeeminstellingen → Privacy en Beveiliging → Automatisering.
Als diCleaner meldt dat het menucomponent verouderd is of niet opnieuw is gestart, gebruik dan Menu Balk App opnieuw starten in de sneltoetsinstellingen en probeer het opnieuw.
Een actie kan een bestand niet lezen of schrijven
Probeer de actie in een normale schrijfbare map. Alleen-lezen volumes, beschermde locaties, cloud-plaatshouders, netwerkvolumes en externe schijven kunnen aparte toegang vereisen of ondersteunen mogelijk de gevraagde bewerking niet.
Controleer bij verplaatsen, archiveren, converteren of aangepaste acties of de bron nog bestaat en de bestemming voldoende vrije ruimte heeft. Autoriseer niet herhaaldelijk een onverwachte beheerdersaanvraag; annuleer en bevestig dat deze overeenkomt met de gekozen actie.