Un’operazione su PDF può fallire quando il documento è ancora in fase di modifica, una pagina non può essere visualizzata, lo spazio di archiviazione è insufficiente o l’app destinataria rifiuta il file.

Controlli da effettuare

  1. Torna alla libreria dei documenti e riapri il documento.
  2. Controlla ogni pagina per un messaggio Impossibile visualizzare la pagina.
  3. Rimuovi o acquisisci nuovamente solo la pagina interessata, se necessario.
  4. Verifica che il dispositivo abbia spazio di archiviazione libero.
  5. Prova a usare Salva su File per separare la generazione del PDF dalla consegna tramite email o messaggi.
  6. Apri il PDF salvato prima di tentare di inviarlo nuovamente.

Cosa indica il risultato

  • Se Salva su File ha successo, risolvi i problemi dell’app o dell’account destinatario separatamente.
  • Se un documento fallisce ma altri si esportano, il problema è probabilmente specifico di una pagina in quel documento.

Prima di riprovare

  • Non eliminare il documento originale finché non esiste una copia esportata verificata.
  • Dividi un documento insolitamente grande in PDF più piccoli se la destinazione impone limiti di dimensione.