Un documento salvato all’interno di diScanner è separato dalle copie esportate su Files, Mail, Foto o un’altra app.

Controlli da effettuare

  1. Torna a Documenti. Se la modalità selezione è attiva, tocca il pulsante con il segno di spunta nel cerchio per uscire.
  2. Cerca il nome file previsto e confronta le date di aggiornamento e il numero di pagine.
  3. Cerca nell’app Files e in qualsiasi cartella cloud precedentemente utilizzata per l’esportazione.
  4. Controlla l’app di destinazione se il PDF è stato inviato o salvato lì.
  5. Se l’elemento è stato eliminato solo da diScanner, ripristinalo da una copia esportata o da un backup del dispositivo, se disponibile.

Cosa ti dice il risultato

  • Eliminare il documento nell’app non elimina necessariamente le copie esportate.
  • Allo stesso modo, eliminare una copia esportata non rimuove necessariamente la fonte in diScanner.
  • L’eliminazione di più documenti richiede di selezionare gli elementi, toccare la barra rossa Elimina e confermare con Conferma eliminazione.
  • Il recupero non è garantito se non esiste una copia separata o un backup.

Prima di riprovare

  • Esporta i documenti completati importanti in una seconda posizione.
  • Usa nomi unici per evitare di confondere versioni multiple.