Self Service+
Self Service+ adalah aplikasi macOS dari JAMF Software yang memungkinkan pengguna perangkat terkelola mengakses aplikasi, pembaruan, pengaturan, dan sumber dukungan yang disetujui perusahaan.
Apa itu Self Service+?
Self Service+ adalah aplikasi pengguna akhir macOS untuk komputer yang dikelola dengan Jamf Pro. Aplikasi ini membantu karyawan dan pelajar membuka katalog aplikasi, profil konfigurasi, pembaruan perangkat lunak, bookmark, dan sumber daya lain yang disediakan TI oleh perusahaan atau sekolah tanpa harus mengajukan tiket dukungan untuk setiap perubahan. Pengguna dapat menelusuri atau mencari item yang tersedia, menjalankan kebijakan yang disiapkan oleh TI, dan memasang pembaruan berbasis patch dari satu tempat. Pada pengaturan yang didukung, aplikasi ini juga menyertakan fitur manajemen akun seperti sinkronisasi kata sandi dan peningkatan sementara hak administrator lokal, serta dapat menampilkan dasbor keamanan perangkat saat Jamf Protect terpasang. Self Service+ dirancang untuk alur kerja Mac terkelola ketika organisasi ingin pengguna menangani sendiri tugas rutin perangkat lunak dan akses.
Fitur utama
- Telusuri dan cari katalog aplikasi, buku, dan profil konfigurasi yang disetujui organisasi
- Pasang pembaruan perangkat lunak dan patch yang disediakan oleh TI
- Jalankan kebijakan layanan mandiri untuk tugas pemeliharaan dan penyiapan umum
- Buka halaman web internal yang diberi bookmark dan sumber daya dukungan
- Sinkronkan kata sandi akun lokal dengan penyedia identitas cloud saat dikonfigurasi
- Minta akses administrator lokal sementara saat organisasi Anda mengaktifkannya
- Lihat status keamanan perangkat melalui dasbor keamanan saat Jamf Protect terpasang
Tinjau sisa aplikasi dengan diCleaner
Periksa cache, file dukungan, kontainer, dan item login sebelum membersihkan.
Gambaran keselamatan
Status: Sebagian besar aman
Self Service+ adalah perangkat lunak manajemen perangkat perusahaan yang sah untuk Mac terkelola. Kemampuannya untuk memasang aplikasi, menerapkan perubahan konfigurasi, menjalankan kebijakan yang ditentukan TI, dan di beberapa lingkungan membantu sinkronisasi kata sandi atau peningkatan sementara hak admin sesuai dengan tujuannya, tetapi ini juga berarti aplikasi dapat membuat perubahan penting pada komputer terkelola sesuai konfigurasi organisasi Anda. Pertahankan aplikasi ini jika Mac Anda dikelola oleh kantor atau sekolah, dan berhati-hatilah secara ekstra terhadap tindakan peningkatan hak akses atau manajemen akun jika Anda tidak mengenali permintaannya.
Rekomendasi: Pertahankan Self Service+ di setiap Mac yang terdaftar dalam lingkungan Jamf organisasi, karena ini adalah cara standar untuk mendapatkan perangkat lunak yang disetujui, pembaruan, dan tindakan dukungan rutin. Jika ini adalah Mac pribadi atau Anda tidak mengharapkan alat manajemen kantor atau sekolah terpasang, konfirmasikan siapa yang mengelola perangkat sebelum menghapusnya, karena mencopotnya dapat mengganggu akses ke aplikasi yang disediakan perusahaan dan alur kerja dukungan.
Jalur umum
/Applications/Self Service+.app
Bagikan pengalaman Anda
Jadilah yang pertama membagikan pengalaman Anda.