ISL Light
ISL Light adalah aplikasi desktop jarak jauh dan dukungan jarak jauh untuk macOS yang memungkinkan pengguna memulai sesi dukungan aman dan mengakses komputer jarak jauh.
Apa itu ISL Light?
ISL Light adalah aplikasi desktop jarak jauh dan dukungan jarak jauh untuk macOS. Aplikasi ini membantu staf TI, help desk, penyedia layanan terkelola, dan tim dukungan lainnya terhubung ke komputer jarak jauh untuk memecahkan masalah, memberikan bantuan terpandu, dan mengelola perangkat tanpa pengawasan. Pengguna dapat memulai sesi dukungan dengan pendampingan menggunakan kode sesi atau terhubung ke komputer jarak jauh yang tersimpan untuk pekerjaan administrasi berkelanjutan. Aplikasi ini juga digunakan untuk mendukung perangkat seluler dari Mac dalam alur kerja yang memerlukan berbagi layar atau pemecahan masalah terpandu. ISL Light diterbitkan oleh ISL Online, d.o.o. dan merupakan bagian dari lini produk dukungan jarak jauh perusahaan untuk platform desktop.
Fitur utama
- Memulai sesi dukungan jarak jauh dengan kode sesi
- Terhubung ke komputer jarak jauh untuk pemecahan masalah dan administrasi
- Mengakses perangkat tanpa pengawasan untuk pengelolaan jarak jauh berkelanjutan
- Mendukung pengguna di lingkungan macOS, Windows, dan Linux
- Membantu memecahkan masalah alur kerja perangkat seluler yang didukung dari Mac
- Menjalankan aplikasi satu kali atau menginstalnya untuk penggunaan berulang
Tinjau sisa aplikasi dengan diCleaner
Periksa cache, file dukungan, kontainer, dan item login sebelum membersihkan.
Gambaran keselamatan
Status: Sebagian besar aman
ISL Light adalah perangkat lunak dukungan jarak jauh yang sah, tetapi fungsinya memberinya akses luas ke komputer yang dihubungkannya. Di macOS, tugas dukungan jarak jauh mungkin memerlukan izin seperti Perekaman Layar, Aksesibilitas, akses jaringan lokal, atau Akses Disk Penuh agar aplikasi dapat menampilkan layar dan mengendalikan sesi dengan benar. Permintaan tersebut normal untuk bantuan jarak jauh, tetapi Anda sebaiknya memberikannya hanya saat Anda memang akan menggunakan aplikasi ini dan hanya untuk sesi yang Anda percayai. Jika Anda tidak lagi menggunakan dukungan jarak jauh di Mac ini, menghapus aplikasi akan menghentikan fitur akses jarak jauh tersebut.
Rekomendasi: Simpan ISL Light jika Anda menggunakan Mac ini untuk dukungan jarak jauh, pekerjaan help desk, atau akses tanpa pengawasan. Jika Anda hanya menginstalnya untuk sesi satu kali dan tidak berharap menggunakannya lagi, Anda dapat menghapusnya. Sebelum terhubung, pastikan siapa yang meminta akses dan tutup sesi saat dukungan selesai.
Jalur umum
/Applications/ISL Light.app
Jalur dukungan
/Library/Application Support/ISL Online/ISSC Daemon
Bagikan pengalaman Anda
Jadilah yang pertama membagikan pengalaman Anda.