CallBell
Callbell adalah aplikasi perpesanan bisnis yang membantu tim mengelola percakapan pelanggan dari saluran seperti WhatsApp, Instagram, Messenger, dan Telegram.
Apa itu CallBell?
Callbell adalah aplikasi komunikasi pelanggan untuk bisnis yang menggabungkan pesan dari beberapa saluran sosial dan perpesanan ke dalam satu ruang kerja bersama. Aplikasi ini membantu tim penjualan dan dukungan membalas pelanggan dari kotak masuk terpusat, alih-alih berpindah-pindah antara aplikasi dan tab browser yang terpisah. Di Mac, aplikasi desktop ini digunakan bersama platform web Callbell yang lebih luas sehingga anggota tim dapat mengikuti percakapan, menerima notifikasi, dan tetap terhubung dari komputer mereka. Penggunaan umum mencakup menangani permintaan dukungan, mengatur obrolan antar rekan tim, dan mengelola percakapan dari WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, dan chat situs web. Callbell diterbitkan oleh Callbell dan ditujukan untuk perusahaan yang menginginkan cara yang lebih sederhana untuk mengoordinasikan perpesanan pelanggan di berbagai saluran.
Fitur utama
- Kelola chat pelanggan dari beberapa saluran perpesanan dalam satu kotak masuk
- Balas percakapan WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, dan chat web
- Berkolaborasi dengan rekan tim dalam percakapan pelanggan bersama
- Terima notifikasi dan ikuti chat aktif dari aplikasi desktop
- Atur percakapan untuk alur kerja penjualan dan dukungan
Tinjau sisa aplikasi dengan diCleaner
Periksa cache, file dukungan, kontainer, dan item login sebelum membersihkan.
Gambaran keselamatan
Status: Sebagian besar aman
Callbell adalah perangkat lunak komunikasi bisnis, sehingga dapat menangani pesan pelanggan, detail kontak, dan riwayat percakapan sebagai bagian dari penggunaan normalnya. Akses jaringan dan notifikasi merupakan hal yang wajar untuk aplikasi perpesanan, dan tim sebaiknya menggunakannya sesuai dengan praktik privasi dan akses akun perusahaan mereka. Jika Anda tidak lagi menggunakan Callbell untuk pekerjaan, menghapus aplikasi ini terutama akan memengaruhi kemampuan Anda untuk mengakses dan membalas percakapan dari Mac tersebut.
Rekomendasi: Pertahankan Callbell jika Anda menggunakannya untuk mengelola percakapan pelanggan atau alur kerja perpesanan tim. Jika Anda tidak lagi menggunakan layanan ini di Mac ini, Anda dapat menghapus aplikasi tanpa memengaruhi macOS, meskipun Anda mungkin kehilangan pengaturan lokal dan akses cepat ke percakapan Anda.
Jalur umum
/Applications/CallBell.app
Bagikan pengalaman Anda
Jadilah yang pertama membagikan pengalaman Anda.