Une heure incorrecte est généralement causée par un mauvais résultat de ville, une date/heure de l’appareil inexacte ou une transition liée à l’heure d’été.

Vérifications à effectuer

  1. Ouvrez les détails de la ville et vérifiez la ville et la région.
  2. Dans Horloge mondiale, appuyez sur Maintenant pour vous assurer que l’application n’affiche pas une heure de comparaison sélectionnée manuellement.
  3. Ouvrez Réglages iOS > Général > Date et heure et confirmez que l’heure de l’appareil est correcte.
  4. Activez la date et l’heure automatiques si cela convient à votre appareil.
  5. Dans les réglages de diClock, vérifiez que Utiliser le format 24 heures correspond au format que vous attendez.
  6. Comparez avec une source autoritaire pour cette ville.
  7. Supprimez et ajoutez la ville correcte si la sélection initiale était ambiguë.

Ce que le résultat vous indique

  • Une heure manuelle sur l’appareil peut faire apparaître toutes les comparaisons comme erronées.
  • Les règles régionales d’heure d’été peuvent différer de ce que vous pensez.

Avant de réessayer

  • Vérifiez la date complète, pas seulement l’heure.
  • Signalez la ville, la région, l’heure affichée et l’heure attendue lors de votre demande de support.