Información y Comentarios en Línea no es un módulo separado en la barra lateral de diCleaner. Aparece como un pequeño botón de información junto a los resultados compatibles dentro de varias herramientas.

El botón utiliza el símbolo . Normalmente aparece cuando mueves el puntero sobre una fila compatible, y su tooltip dice Ver información y comentarios.

Abrir una consulta para una aplicación instalada

  1. Abre Aplicaciones.
  2. Elige Desinstalar Apps.
  3. Espera a que se cargue la lista de aplicaciones.
  4. Mueve el puntero sobre una fila de aplicación.
  5. Haz clic en el botón junto al nombre de la aplicación.

Esta consulta identifica la aplicación usando información descriptiva como su nombre, identificador de paquete y editor cuando está disponible.

Abrir una consulta para un archivo residual

  1. Abre Aplicaciones.
  2. Elige Restos.
  3. Ejecuta el escaneo de restos.
  4. Expande o abre el resultado que contiene el archivo que quieres entender.
  5. Mueve el puntero sobre la fila del archivo.
  6. Haz clic en el botón .

Esta consulta está destinada a ayudar a explicar el elemento y si puede ser seguro eliminarlo. Siempre compara la información devuelta con la ruta del archivo y las aplicaciones que aún usas.

Abrir una consulta para un elemento de inicio

  1. Abre Optimizar.
  2. Elige Gestión de Inicio.
  3. Encuentra el elemento de inicio que quieres identificar.
  4. Mueve el puntero sobre su fila.
  5. Haz clic en el botón junto al nombre del elemento.

La solicitud puede incluir el nombre del elemento de inicio, identificador, ruta, aplicación asociada y editor cuando esos campos están disponibles.

Información y Comentarios en Línea no deshabilita ni elimina el elemento de inicio. Vuelve a Gestión de Inicio y revisa el elemento por separado si deseas cambiarlo.

Abrir una consulta en Analizador de Espacio

  1. Abre Archivos.
  2. Elige Analizador de Espacio.
  3. Selecciona una ubicación y completa el escaneo.
  4. Navega hasta el archivo o carpeta que quieres entender.
  5. Mueve el puntero sobre una fila de resultado compatible.
  6. Haz clic en el botón .

El botón de información no se muestra en todas las filas. También está oculto en toda la aplicación cuando Información y Comentarios en Línea está deshabilitado en la configuración de Privacidad.

Abrir una consulta en Archivos Basura

  1. Abre Limpieza.
  2. Elige Archivos Basura.
  3. Completa el escaneo.
  4. Mueve el puntero sobre una fila de categoría compatible.
  5. Haz clic en el botón cuando aparezca.

El botón está disponible para categorías seleccionadas en lugar de todos los resultados de limpieza. Estos pueden incluir datos generados por Xcode y, en resultados compatibles de la edición Direct, ciertas entradas de caché del sistema, registro del sistema o copias de seguridad de iOS.

Si no aparece el botón de información, el resultado puede no estar soportado o el acceso en línea puede estar deshabilitado.

Revisar la confirmación

Cuando el acceso está configurado en Preguntar la próxima vez, hacer clic en el botón de información abre una confirmación antes de enviar cualquier dato.

La confirmación lista los campos descriptivos que serán enviados, como el nombre del elemento, ruta, identificador o editor.

Revisa los valores mostrados, luego elige:

  • Continuar para realizar la consulta.
  • Cancelar para cerrar la confirmación sin realizarla.
  • No mostrar esto de nuevo para establecer el acceso en Habilitado después de continuar.

El archivo seleccionado y su contenido no se suben.

Cambiar el acceso en línea

  1. Abre Configuración de diCleaner.
  2. Selecciona Privacidad.
  3. Busca Servicios en Línea → Información y Comentarios en Línea.
  4. Elige Preguntar la próxima vez, Habilitado o Deshabilitado.

Elige Preguntar la próxima vez para restaurar la confirmación. Elige Deshabilitado para ocultar todos los botones de información relacionados.

Si el botón de información no aparece

Verifica lo siguiente:

  • Mueve el puntero directamente sobre la fila del resultado; el botón depende del hover en varias listas.
  • Espera a que termine el escaneo o inventario de aplicaciones.
  • Confirma que estás usando una de las herramientas compatibles listadas arriba.
  • Confirma que Información y Comentarios en Línea no está configurado en Deshabilitado.
  • Prueba con otro resultado compatible. No todas las filas ofrecen una consulta.
  • Asegúrate de que la ventana sea lo suficientemente ancha para mostrar los controles de la fila.

Si el botón se abre pero la consulta falla, revisa la conexión a internet, VPN, proxy y firewall en lugar de repetir el escaneo.