Eine PDF-Operation kann fehlschlagen, wenn das Dokument noch bearbeitet wird, eine Seite nicht gerendert werden kann, der Speicher knapp ist oder die empfangende App die Datei ablehnt.

Zu überprüfende Punkte

  1. Kehren Sie zur Dokumentenbibliothek zurück und öffnen Sie das Dokument erneut.
  2. Prüfen Sie jede Seite auf eine Seite kann nicht angezeigt werden-Meldung.
  3. Entfernen oder erfassen Sie bei Bedarf nur die betroffene Seite neu.
  4. Stellen Sie sicher, dass auf dem Gerät freier Speicherplatz vorhanden ist.
  5. Versuchen Sie In Dateien sichern, um die PDF-Erstellung von der E-Mail- oder Nachrichtenübermittlung zu trennen.
  6. Öffnen Sie die gespeicherte PDF-Datei, bevor Sie erneut versuchen, sie zu senden.

Was das Ergebnis aussagt

  • Wenn „In Dateien sichern“ erfolgreich ist, beheben Sie Probleme mit der empfangenden App oder dem Konto separat.
  • Wenn ein Dokument fehlschlägt, andere jedoch exportiert werden, liegt das Problem wahrscheinlich an einer Seite in diesem Dokument.

Bevor Sie es erneut versuchen

  • Löschen Sie das Quelldokument nicht, bevor eine verifizierte exportierte Kopie vorliegt.
  • Teilen Sie ein ungewöhnlich großes Dokument in kleinere PDFs auf, wenn das Ziel Größenbeschränkungen hat.