Ein in diScanner gespeichertes Dokument ist getrennt von Kopien, die in Dateien, Mail, Fotos oder einer anderen App exportiert wurden.

Zu überprüfende Punkte

  1. Kehren Sie zu Dokumente zurück. Wenn der Auswahlmodus aktiv ist, tippen Sie auf die Schaltfläche mit dem Häkchen im Kreis, um ihn zu verlassen.
  2. Suchen Sie nach dem erwarteten Dateinamen und vergleichen Sie Aktualisierungsdaten und Seitenzahlen.
  3. Durchsuchen Sie die Dateien-App und alle zuvor für den Export verwendeten Cloud-Ordner.
  4. Überprüfen Sie die Ziel-App, wenn das PDF dorthin gesendet oder gespeichert wurde.
  5. Wenn das Element nur aus diScanner gelöscht wurde, stellen Sie es bei Verfügbarkeit aus einer exportierten Kopie oder einem Geräte-Backup wieder her.

Was das Ergebnis aussagt

  • Das Löschen des Dokuments in der App löscht nicht unbedingt exportierte Kopien.
  • Ebenso entfernt das Löschen einer exportierten Kopie nicht unbedingt die Quelle in diScanner.
  • Das Löschen mehrerer Dokumente erfordert das Auswählen der Elemente, das Tippen auf die rote Löschen-Leiste und die Bestätigung mit Löschung bestätigen.
  • Eine Wiederherstellung ist nicht garantiert, wenn keine separate Kopie oder kein Backup existiert.

Bevor Sie es erneut versuchen

  • Exportieren Sie wichtige abgeschlossene Dokumente an einen zweiten Speicherort.
  • Verwenden Sie eindeutige Namen, um Verwechslungen mehrerer Versionen zu vermeiden.