Self Service+

Self Service+ 是 JAMF Software 推出的 macOS App，讓受管理裝置的使用者能夠存取公司核准的 App、更新、設定與支援資源。

JAMF Software com.jamf.selfserviceplus

什麼是 Self Service+？

Self Service+ 是一款供使用 Jamf Pro 管理之電腦上的終端使用者使用的 macOS App。它可協助員工與學生開啟公司或學校提供的核准 App、設定描述檔、軟體更新、書籤及其他 IT 提供資源的目錄，而不必每次變更都提出支援工單。使用者可瀏覽或搜尋可用項目、執行 IT 預先準備的政策，並從單一位置安裝以修補程式為基礎的更新。在受支援的設定中，它也包含帳號管理功能，例如密碼同步與暫時性的本機管理員權限提升，並且在安裝 Jamf Protect 時可顯示裝置安全性儀表板。Self Service+ 是為受管理的 Mac 工作流程而設計，適合希望讓使用者自行處理日常軟體與存取工作的組織。

主要功能

瀏覽與搜尋組織核准的 App、書籍與設定描述檔目錄
安裝 IT 提供的軟體更新與修補程式
執行自助服務政策以完成常見的維護與設定工作
開啟已加入書籤的內部網頁與支援資源
在完成設定時，將本機帳號密碼與雲端身分識別提供者同步
在組織啟用此功能時，申請暫時性的本機管理員存取權
在安裝 Jamf Protect 時，透過安全性儀表板檢視裝置安全狀態

使用 diCleaner 檢查應用程式殘留

清理前檢查快取、支援檔案、容器和登入項目。

下載 diCleaner

安全概述

狀態： 大多安全

Self Service+ 是用於受管理 Mac 的合法企業裝置管理軟體。它能安裝 App、套用設定變更、執行由 IT 定義的政策，且在某些環境中還可協助進行密碼同步或暫時性管理員權限提升，這些都符合其用途；但這也表示，根據貴組織的設定，該 App 可以對受管理電腦進行有實質影響的變更。如果你的 Mac 由工作單位或學校管理，請保留它；如果你無法辨識任何權限提升或帳號管理操作要求，請格外小心。

建議： 在任何已加入組織 Jamf 環境的 Mac 上，都應保留 Self Service+，因為它是取得核准軟體、更新與日常支援操作的標準方式。如果這是個人 Mac，或你不預期已安裝工作場所或學校的管理工具，請在移除前先確認是誰在管理此裝置，因為解除安裝它可能會中斷對公司提供 App 與支援流程的存取。

常見路徑

/Applications/Self Service+.app

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