Screens Assist
Screens Assist là ứng dụng hỗ trợ từ xa cho macOS, cho phép bạn chia sẻ một liên kết kết nối an toàn để ai đó có thể trợ giúp bạn với máy Mac từ xa.
Screens Assist là gì?
Screens Assist là ứng dụng hỗ trợ từ xa dành cho Mac, giúp người dùng nhận trợ giúp từ thành viên gia đình, bạn bè, khách hàng hoặc nhân viên hỗ trợ thông qua một liên kết chia sẻ đơn giản. Ứng dụng này do Edovia Inc. phát triển và được thiết kế để hoạt động với ứng dụng truy cập từ xa Screens của công ty, nhờ đó người hỗ trợ có thể kết nối với máy Mac sau khi yêu cầu được chấp thuận. Ứng dụng hướng dẫn người dùng bật Screen Sharing trên macOS và có thể giúp đơn giản hóa việc thiết lập cho các phiên hỗ trợ một lần. Các trường hợp sử dụng phổ biến bao gồm khắc phục sự cố, trợ giúp có hướng dẫn và các phiên cộng tác ngắn khi người khác cần quyền truy cập tạm thời vào màn hình máy Mac. Trên các phiên bản macOS mới hơn, ứng dụng cũng có thể sử dụng một công cụ trợ giúp tùy chọn để tự động hóa một phần quá trình thiết lập và dọn dẹp cài đặt sau khi phiên kết thúc.
Tính năng chính
- Tạo một liên kết duy nhất để mời ai đó kết nối với máy Mac của bạn
- Cho phép bạn chấp thuận hoặc từ chối từng yêu cầu hỗ trợ từ xa đến
- Hướng dẫn bạn bật Screen Sharing trên macOS
- Hỗ trợ khắc phục sự cố tạm thời và các phiên trợ giúp một lần
- Hoạt động với Screens để người hỗ trợ có thể kết nối bằng ứng dụng truy cập từ xa của Edovia
- Có thể cài đặt tùy chọn một công cụ trợ giúp để đơn giản hóa việc thiết lập và khôi phục cài đặt sau một phiên
Kiểm tra dữ liệu ứng dụng còn sót lại bằng diCleaner
Kiểm tra bộ nhớ đệm, tệp hỗ trợ, vùng chứa và mục đăng nhập trước khi dọn dẹp.
Tổng quan về an toàn
Trạng thái: Phần lớn an toàn
Screens Assist là phần mềm hỗ trợ từ xa hợp pháp cho macOS. Mục đích của ứng dụng này liên quan đến quyền truy cập màn hình từ xa, vì vậy ứng dụng có thể yêu cầu các quyền thông thường liên quan đến chia sẻ màn hình, quyền truy cập mạng cục bộ hoặc phê duyệt quản trị khi cài đặt công cụ trợ giúp tùy chọn. Công cụ trợ giúp đó nhằm đơn giản hóa việc thiết lập và tắt lại một số tùy chọn chia sẻ sau khi phiên kết thúc. Chỉ chấp nhận kết nối từ những người bạn tin tưởng và đóng ứng dụng khi bạn đã dùng xong nếu bạn không muốn máy Mac của mình sẵn sàng cho một phiên hỗ trợ.
Khuyến nghị: Hãy giữ Screens Assist nếu bạn dùng ứng dụng này để nhận trợ giúp từ xa trên máy Mac hoặc muốn có một cách dễ dàng để mời ai đó hỗ trợ mình. Nếu bạn không còn sử dụng hỗ trợ từ xa qua Screens nữa, bạn có thể gỡ ứng dụng mà không ảnh hưởng đến chính macOS, dù các phiên hỗ trợ trong tương lai sẽ cần cài đặt lại ứng dụng này.
Đường dẫn phổ biến
/Applications/Screens Assist.app
Chia sẻ trải nghiệm
Hãy là người đầu tiên chia sẻ trải nghiệm.