ISL Light
ISL Light là ứng dụng máy tính từ xa và hỗ trợ từ xa dành cho macOS, cho phép người dùng bắt đầu các phiên hỗ trợ an toàn và truy cập các máy tính từ xa.
ISL Light là gì?
ISL Light là ứng dụng máy tính từ xa và hỗ trợ từ xa dành cho macOS. Ứng dụng này giúp nhân viên CNTT, bộ phận trợ giúp, nhà cung cấp dịch vụ được quản lý và các nhóm hỗ trợ khác kết nối với các máy tính từ xa để khắc phục sự cố, cung cấp hỗ trợ có hướng dẫn và quản lý các thiết bị không có người giám sát. Người dùng có thể bắt đầu các phiên hỗ trợ có người tham gia bằng mã phiên hoặc kết nối với các máy từ xa đã lưu để thực hiện công việc quản trị thường xuyên. Ứng dụng này cũng được dùng để hỗ trợ thiết bị di động từ máy Mac trong các quy trình làm việc cần chia sẻ màn hình hoặc hướng dẫn khắc phục sự cố. ISL Light do ISL Online, d.o.o. phát hành và là một phần trong dòng sản phẩm hỗ trợ từ xa của công ty dành cho các nền tảng máy tính để bàn.
Tính năng chính
- Bắt đầu các phiên hỗ trợ từ xa bằng mã phiên
- Kết nối với các máy tính từ xa để khắc phục sự cố và quản trị
- Truy cập các thiết bị không có người giám sát để quản lý từ xa liên tục
- Hỗ trợ người dùng trong các môi trường macOS, Windows và Linux
- Hỗ trợ khắc phục sự cố cho các quy trình làm việc được hỗ trợ trên thiết bị di động từ máy Mac
- Chạy ứng dụng một lần hoặc cài đặt để sử dụng nhiều lần
Kiểm tra dữ liệu ứng dụng còn sót lại bằng diCleaner
Kiểm tra bộ nhớ đệm, tệp hỗ trợ, vùng chứa và mục đăng nhập trước khi dọn dẹp.
Tổng quan về an toàn
Trạng thái: Phần lớn an toàn
ISL Light là phần mềm hỗ trợ từ xa hợp pháp, nhưng mục đích của nó cho phép ứng dụng có quyền truy cập rộng vào các máy tính mà nó kết nối tới. Trên macOS, các tác vụ hỗ trợ từ xa có thể yêu cầu các quyền như Ghi màn hình, Trợ năng, quyền truy cập mạng cục bộ hoặc Quyền truy cập đầy đủ vào ổ đĩa để ứng dụng có thể hiển thị màn hình và điều khiển phiên đúng cách. Những yêu cầu đó là bình thường đối với hỗ trợ từ xa, nhưng bạn chỉ nên cấp chúng khi bạn dự định sử dụng ứng dụng và chỉ cho các phiên mà bạn tin cậy. Nếu bạn không còn sử dụng hỗ trợ từ xa trên máy Mac này nữa, việc gỡ bỏ ứng dụng sẽ dừng các tính năng truy cập từ xa đó.
Khuyến nghị: Hãy giữ ISL Light nếu bạn dùng máy Mac này cho hỗ trợ từ xa, công việc help desk hoặc truy cập không có người giám sát. Nếu bạn chỉ cài đặt ứng dụng này cho một phiên dùng một lần và không nghĩ sẽ dùng lại, bạn có thể gỡ bỏ ứng dụng. Trước khi kết nối, hãy xác nhận ai đang yêu cầu quyền truy cập và đóng phiên khi việc hỗ trợ kết thúc.
Đường dẫn phổ biến
/Applications/ISL Light.app
Đường dẫn hỗ trợ
/Library/Application Support/ISL Online/ISSC Daemon
Chia sẻ trải nghiệm
Hãy là người đầu tiên chia sẻ trải nghiệm.