Self Service
Self Service, yönetilen aygıt kullanıcılarının onaylı uygulamaları, profilleri ve BT tarafından sağlanan diğer kaynakları ihtiyaç duyduklarında yüklemelerine olanak tanıyan Jamf’in macOS portalıdır.
Self Service nedir?
Self Service, Jamf ile yönetilen Mac’lerde çalışanların, öğrencilerin ve diğer aygıt kullanıcılarının destek talebi açmadan BT tarafından onaylanmış kaynaklara kolayca erişmesini sağlamak için kullanılan bir macOS uygulamasıdır. Kullanıcılar uygulama içinden, kuruluşlarının kullanıma sunduğu yazılımları, ayrıca yapılandırma profillerini, kitapları ve yönetilen diğer öğeleri göz atıp yükleyebilir. Okullarda ve işletmelerde, kullanıcıların rutin kurulum görevleri, ilke tabanlı düzeltmeler ve yöneticilerin yayımlamayı seçtiği yazılım güncellemeleri için kendi kendilerine yardımcı olmalarını sağlamak amacıyla yaygın olarak kullanılır. Uygulama, genel tüketici uygulaması kullanımından ziyade yönetilen aygıt iş akışlarına uyum sağlar; bu nedenle her kişinin gördükleri, kuruluşunun Jamf’i nasıl yapılandırdığına bağlıdır. Çoğu kullanıcı için bu uygulama, macOS üzerinde şirket veya okul yazılım kataloğu ve self servis destek aracı işlevi görür.
Temel özellikler
- Kuruluş tarafından onaylanmış uygulama ve kaynaklara tek bir yerden göz atın
- Doğrudan BT desteği beklemeden kullanılabilir yazılımları yükleyin
- BT tarafından yayımlanan yapılandırma profillerine ve yönetilen diğer öğelere erişin
- Kuruluş tarafından sağlanan düzeltmeleri veya kurulum görevlerini isteğe bağlı olarak başlatın
- Kuruluşunuzun Mac yönetim ayarlarına göre değişen özenle hazırlanmış bir kataloğu görüntüleyin
Uygulama kalıntılarını diCleaner ile inceleyin
Temizlemeden önce önbellekleri, destek dosyalarını, kapsayıcıları ve giriş öğelerini kontrol edin.
Güvenlik genel bakışı
Durum: Çoğunlukla güvenli
Self Service, kuruluşların yönetilen Mac’lere onaylı uygulamalar, ayarlar ve destek işlemleri sunmak için kullandığı meşru bir aygıt yönetimi yazılımıdır. Normal görevinin bir parçası olarak yazılım yükleyebilir, yapılandırma değişiklikleri uygulayabilir ve kuruluşunuzun yönetim sunucusuyla iletişim kurabilir. Bu davranış kurumsal yönetim araçları için beklenir, ancak aynı zamanda uygulama içinde başlatılan işlemlerin sistem ayarlarını değiştirebileceği veya iş yeriniz ya da okulunuz tarafından sağlanan yazılımlar ekleyebileceği anlamına gelir. Burada kuruluşunuzdan tanıdığınız kaynaklar için kullanın; sunulan bir şey tanıdık gelmiyorsa veya gereksiz görünüyorsa BT ekibinizle iletişime geçin.
Öneri: Bu Mac işvereniniz, okulunuz veya başka bir kuruluş tarafından yönetiliyorsa Self Service uygulamasını koruyun; çünkü onaylı yazılımları yüklemenin ve desteklenen kurulum görevlerini çalıştırmanın çoğu zaman standart yoludur. Mac artık yönetilmiyorsa ve artık kuruluş tarafından sağlanan kaynaklara ihtiyaç duymuyorsanız, kaldırmak makul olabilir; ancak bu yönetim düzenine bağlı yazılım yüklemelerine, ilke işlemlerine ve self servis destek araçlarına erişimi kaybedebilirsiniz.
Yaygın yollar
/Applications/Self Service.app
Tercih yolları
~/Library/Preferences/com.jamfsoftware.selfservice.mac.plist
Deneyimini paylaş
Deneyimini paylaşan ilk sen ol.