เอกสารที่บันทึกไว้ภายใน diScanner จะแยกจากสำเนาที่ส่งออกไปยัง Files, Mail, Photos หรือแอปอื่น ๆ

สิ่งที่ควรตรวจสอบ

  1. กลับไปที่ Documents และล้างสถานะการเลือกที่ใช้งานอยู่
  2. มองหาชื่อไฟล์ที่คาดหวังและเปรียบเทียบวันที่อัปเดตและจำนวนหน้า
  3. ค้นหาในแอป Files และโฟลเดอร์คลาวด์ใด ๆ ที่เคยใช้ส่งออก
  4. ตรวจสอบแอปปลายทางหาก PDF ถูกส่งหรือบันทึกไว้ที่นั่น
  5. หากรายการถูกลบเฉพาะใน diScanner ให้กู้คืนจากสำเนาที่ส่งออกหรือสำรองข้อมูลอุปกรณ์เมื่อมี

สิ่งที่ผลลัพธ์บอกคุณ

  • การลบเอกสารในแอปไม่ได้หมายความว่าจะลบสำเนาที่ส่งออกไปด้วยเสมอไป
  • เช่นเดียวกัน การลบสำเนาที่ส่งออกไม่ได้หมายความว่าจะลบต้นฉบับใน diScanner ด้วยเสมอไป
  • การกู้คืนไม่รับประกันหากไม่มีสำเนาแยกหรือสำรองข้อมูล

ก่อนลองใหม่อีกครั้ง

  • ส่งออกเอกสารสำคัญที่เสร็จสมบูรณ์ไปยังที่ตั้งที่สอง
  • ใช้ชื่อที่ไม่ซ้ำกันเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนของเวอร์ชันหลาย ๆ เวอร์ชัน