ความล้มเหลวของกล้องมักเกิดจากการตั้งค่าการอนุญาต เซสชันกล้องที่ใช้งานอยู่ในขณะนั้น แสงสว่างไม่เพียงพอ หรือภาพที่ไม่มีขอบเขตเอกสารที่ชัดเจน

สิ่งที่ควรตรวจสอบ

  1. หาก diScanner แสดงข้อความ Camera access is denied. Please enable it in settings ให้เลือก Open Settings และเปิดใช้งานการเข้าถึงกล้อง
  2. ปิดแอปอื่นที่กำลังใช้งานกล้องอยู่แล้วเปิด diScanner ใหม่
  3. วางหน้ากระดาษบนพื้นผิวเรียบและมีความแตกต่างของสีชัดเจน
  4. เพิ่มแสงสว่างอย่างสม่ำเสมอและถืออุปกรณ์ให้ขนานกับหน้ากระดาษ
  5. รีสตาร์ทอุปกรณ์หากภาพตัวอย่างกล้องยังไม่แสดงในทุกแอป

สิ่งที่ผลลัพธ์บอกคุณ

  • การตรวจจับเอกสารและการตรวจสอบการครอบตัดจัดทำโดยอินเทอร์เฟซกล้องเอกสารของ iOS หากการตรวจจับขอบไม่เสถียร ให้จับภาพด้วยตนเองและปรับมุมในระหว่างการตรวจสอบ
  • หากภาพทุกภาพเบลอ ให้ทำความสะอาดเลนส์และทดสอบแอปกล้องในตัวเครื่อง

ก่อนลองอีกครั้ง

  • อย่าถ่ายภาพซ้ำ ๆ ขณะที่อุปกรณ์ยังโฟกัสใหม่อยู่
  • สำหรับใบเสร็จที่ม้วน ให้กางหน้ากระดาษโดยไม่ปิดบังขอบของมัน