การแจ้งเตือนที่พลาดมักเกิดจากตัวเลือกการเตือนความจำที่ขาดหาย เวลาเรียกใช้งานที่ผ่านไปแล้ว การปฏิเสธการอนุญาตของระบบ หรือการตั้งค่าการแสดงผลการแจ้งเตือน
สิ่งที่ควรตรวจสอบ
- เปิดการเตือนความจำและตรวจสอบวันที่เป้าหมายและตัวเลือกการแจ้งเตือน
- ยืนยันว่าเวลาการแจ้งเตือนยังอยู่ในอนาคต
- อนุญาตการแจ้งเตือน diReminder ในการตั้งค่า iOS
- ตรวจสอบการตั้งค่า Focus, Scheduled Summary, เสียง และการแสดงตัวอย่าง
- ยืนยันวันที่ เวลา และโซนเวลาของอุปกรณ์เป็นแบบอัตโนมัติ
- บันทึกการเตือนความจำอีกครั้งและทดสอบด้วยรายการที่ใกล้เวลาปัจจุบัน
สิ่งที่ผลลัพธ์บอกคุณ
- โหมดประหยัดพลังงาน (Low Power Mode) โดยปกติจะไม่ยกเลิกการแจ้งเตือนภายในเครื่องที่ตั้งเวลาไว้ แต่การแสดงผลยังคงถูกควบคุมโดย iOS
- การปิดแอปอย่างแรง (force-quitting) ไม่ใช่วิธีแก้ไขการแจ้งเตือนที่เชื่อถือได้
ก่อนลองอีกครั้ง
- บันทึกเวลาที่คาดว่าจะเกิดการแจ้งเตือนอย่างแม่นยำเมื่อ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
- อย่าสร้างรายการซ้ำจำนวนมากในขณะทดสอบ