อย่าทดลองกับสำเนาคลังข้อมูลที่ไม่สามารถเข้าถึงได้เพียงชุดเดียว ให้ทำสำเนาซ้ำไปยังที่จัดเก็บที่ปลอดภัยก่อนทำการแก้ไขปัญหาเมื่อเป็นไปได้

ตรวจสอบเงื่อนไขพื้นฐาน

  • ยืนยันว่าฟีเจอร์คลังข้อมูลมีอยู่ในรุ่นปัจจุบัน
  • เชื่อมต่อและปลดล็อกที่จัดเก็บข้อมูล
  • ตรวจสอบว่าคลังข้อมูลไม่ได้ถูกคัดลอกหรือซิงโครไนซ์เพียงบางส่วน
  • ใช้ข้อมูลรับรองและแป้นพิมพ์ที่ถูกต้อง
  • ยืนยันว่าคุณเลือกคลังข้อมูลที่ต้องการ

ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับสิทธิ์

อนุญาตโฟลเดอร์ที่เก็บข้อมูลเมื่อ macOS ขอ อุปกรณ์จัดเก็บแบบอ่านอย่างเดียวอาจอนุญาตให้ตรวจจับได้แต่ป้องกันการอัปเดต

ความเสียหายหรือการคัดลอกที่ถูกขัดจังหวะ

กลับไปยังสำรองข้อมูลที่ได้รับการยืนยัน อย่าแก้ไขไฟล์ภายในคลังข้อมูลด้วยตนเองหรือรวมสำเนาสองชุดเข้าด้วยกัน

สูญเสียข้อมูลรับรอง

ใช้เฉพาะวิธีการกู้คืนที่รองรับซึ่งสร้างขึ้นพร้อมกับคลังข้อมูล การป้องกันที่เข้มงวดอาจทำให้ไม่สามารถกู้คืนได้หากไม่มีข้อมูลรับรองหรือวัสดุกู้คืนที่จำเป็น

ฝ่ายสนับสนุนไม่สามารถสรุปหรือข้ามความลับของผู้ใช้ได้อย่างปลอดภัย

หลังการกู้คืน

ส่งออกไฟล์สำคัญ สร้างสำรองข้อมูลใหม่ที่ได้รับการยืนยัน และตรวจสอบปัญหาดิสก์หรือการซิงโครไนซ์ก่อนดำเนินการใช้งานตามปกติ