การสแกนจะลบไฟล์หรือไม่?
ไม่ การลบจะเริ่มขึ้นก็ต่อเมื่อคุณตรวจสอบผลลัพธ์และยืนยันการดำเนินการแล้วเท่านั้น
ทุกไอเท็มที่เลือกควรถูกลบหรือไม่?
โปรดตรวจสอบรายการด้วยตัวเอง ยกเลิกการเลือกเนื้อหาออฟไลน์ ข้อมูลอัปเดตที่กำลังใช้งาน การวินิจฉัยล่าสุด ไฟล์กู้คืน และสิ่งที่ไม่คุ้นเคย
ทำไมบางหมวดหมู่ถึงหายไป?
อาจเป็นเพราะไม่มีไฟล์ที่รองรับ ไม่มีสิทธิ์เข้าถึง ถูกยกเว้น หรือไม่มีใน macOS หรือเวอร์ชันแอปพลิเคชันของคุณ
ทำไมแอปถึงช้าลงในบางครั้ง?
อาจเป็นเพราะกำลังสร้างแคชใหม่หรือดาวน์โหลดเนื้อหาอีกครั้ง
ทำไมถังขยะใน diCleaner ถึงว่างเปล่า?
ตำแหน่งถังขยะบางแห่งต้องการสิทธิ์ Full Disk Access เครื่องมืออาจไม่สามารถใช้งานได้ในบางรุ่น หรือไฟล์อาจอยู่ในโวลุ่มอื่น
ไฟล์แนบในเมลถูกลบจากข้อความหรือไม่?
เครื่องมือจะลบข้อมูลไฟล์แนบที่แคชไว้ในเครื่องที่รองรับเท่านั้น โปรดยืนยันว่าข้อความต้นฉบับหรือสำเนาอื่นยังคงใช้งานได้ก่อนลบ
สามารถลบแคชอัปเดตได้ตลอดเวลาหรือไม่?
ไม่ หลีกเลี่ยงการลบขณะกำลังดาวน์โหลด เตรียมติดตั้ง กำลังติดตั้ง หรือรอรีสตาร์ท
ทำไมพื้นที่ว่างเพิ่มขึ้นไม่ตรงกับจำนวนที่คาดไว้?
การจัดสรรไฟล์ระบบ พื้นที่จัดเก็บที่สามารถลบได้ สแนปช็อต ไฟล์ที่ถูกข้าม และการสร้างแคชใหม่ทันที ส่งผลต่อผลลัพธ์ที่แสดง
ไฟล์ที่ล้างไปแล้วสามารถกู้คืนได้หรือไม่?
การกู้คืนขึ้นอยู่กับเครื่องมือ พฤติกรรมถังขยะ การสำรองข้อมูล ประวัติบนคลาวด์ และพื้นที่เก็บข้อมูล ควรสำรองข้อมูลล่าสุดก่อนทำความสะอาดเสมอ