ไฟล์แนบใน Mail และข้อมูลอัปเดตที่ดาวน์โหลดมาอาจใช้พื้นที่เก็บข้อมูลจำนวนมาก ควรตรวจสอบแยกต่างหากจากแคชทั่วไป เพราะการสูญเสียการเข้าถึงแบบออฟไลน์หรือการขัดจังหวะการอัปเดตอาจทำให้เกิดความไม่สะดวก
ก่อนล้างไฟล์แนบใน Mail
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์แนบสำคัญยังคงอยู่ในข้อความต้นฉบับ เซิร์ฟเวอร์เมล หรือสำรองข้อมูลอื่น ๆ หากบัญชีถูกลบ ข้อความจะมีอยู่เฉพาะในเครื่องเท่านั้น หรือหากต้องการไฟล์แบบออฟไลน์ ให้เก็บไฟล์แนบที่แคชไว้
ปิดแอป Mail ก่อนลบเพื่อไม่ให้แอปกำลังอ่านหรือดาวน์โหลดไฟล์เดียวกันอยู่
สแกนแคชไฟล์แนบ
- เปิด Cleanup
- เลือก Mail Attachments Cache
- ให้สิทธิ์เข้าถึงโฟลเดอร์ตามคำขอหากต้องการให้เครื่องมือตรวจสอบตำแหน่งข้อมูล Mail
- เริ่มการสแกน
- ตรวจสอบข้อมูลบัญชี กล่องจดหมาย วันที่ ขนาด และเส้นทางที่แสดงในผลลัพธ์
- ยกเลิกเลือกไฟล์ที่ต้องการเก็บไว้แบบออฟไลน์
- ยืนยันการลบ
หลังจากนั้น Mail อาจดาวน์โหลดไฟล์แนบอีกครั้งเมื่อเปิดข้อความนั้น
ก่อนล้างแคชอัปเดต
อย่าล้างข้อมูลอัปเดตในขณะที่:
- System Settings กำลังแสดงการดาวน์โหลด เตรียมการ หรือการติดตั้งอัปเดต macOS
- Mac กำลังรอรีสตาร์ทเพื่ออัปเดต
- ตัวติดตั้งแอปพลิเคชันกำลังทำงาน
- คุณกำลังวินิจฉัยการอัปเดตที่ล้มเหลวและอาจต้องใช้บันทึกหรือแพ็กเกจนั้น
สแกนไฟล์อัปเดตที่รองรับ
- เปิด Cleanup
- เลือก System Update Cache
- เริ่มการสแกน
- ตรวจสอบตำแหน่งและวันที่ไฟล์ที่พบ
- ยืนยันว่าไม่มีการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกำลังทำงานอยู่
- เลือกและลบเฉพาะไฟล์ที่รองรับซึ่งไม่ต้องการอีกต่อไป
บางตำแหน่งอัปเดตที่ได้รับการป้องกันอาจต้องการการเข้าถึงโฟลเดอร์ สิทธิ์ Full Disk Access หรือการอนุญาตเฉพาะกิจกรรม
หากผลลัพธ์ว่างเปล่า
ผลลัพธ์ว่างเปล่าอาจหมายความว่าไม่มีไฟล์ที่รองรับให้ลบ macOS ได้ล้างแคชไปแล้ว หรือ diCleaner ไม่สามารถเข้าถึงตำแหน่งนั้นได้ ตรวจสอบสิทธิ์และสแกนใหม่ แต่ไม่ควรสันนิษฐานว่าการอัปเดตที่กำลังทำงานล้มเหลวเพียงเพราะไม่มีแคชแสดง
หลังล้างข้อมูล
เปิด Mail หรือ Software Update ตามปกติ การสร้างแคชใหม่หรือการดาวน์โหลดซ้ำเป็นเรื่องปกติเมื่อเนื้อหาพื้นฐานยังจำเป็นอยู่