Logs e arquivos de diagnóstico registram eventos de aplicativos ou do sistema. Dados antigos podem se acumular, mas registros recentes são úteis ao investigar uma falha, atualização mal sucedida ou comportamento inesperado.
Preserve logs ao solucionar problemas
Não limpe logs relevantes antes de reproduzir e reportar um problema. Anote o horário do evento para que o suporte possa associá-lo aos registros corretos.
Relatórios de falhas podem conter nomes de processos, caminhos, detalhes do sistema e partes do estado técnico. Revise-os antes de compartilhar.
Limpar logs suportados
- Feche o aplicativo que possui os logs.
- Execute uma varredura de Arquivos Lixo.
- Expanda as categorias de logs e diagnósticos.
- Revise o proprietário, localização, idade e tamanho.
- Desmarque registros recentes ou relevantes.
- Confirme a remoção.
Logs protegidos do sistema podem exigir Acesso Total ao Disco e ainda podem ser gerenciados pelas regras de retenção do macOS.
Retorno dos logs
Aplicativos criam novos logs durante o uso normal. Crescimento rápido ou incomumente grande pode indicar um erro repetido. Diagnostique a causa em vez de limpar continuamente o sintoma.
O que a remoção altera
Remover um log não corrige o problema registrado. Apenas remove esse histórico de diagnóstico e pode dificultar investigações futuras.