Operacja na pliku PDF może się nie powieść, gdy dokument jest nadal edytowany, strona nie może zostać wyrenderowana, pamięć jest niewystarczająca lub aplikacja odbierająca odrzuca plik.

Sprawdzenia do wykonania

  1. Wróć do biblioteki dokumentów i ponownie otwórz dokument.
  2. Sprawdź każdą stronę pod kątem komunikatu Nie można wyświetlić strony.
  3. Usuń lub ponownie zeskanuj tylko uszkodzoną stronę, jeśli to konieczne.
  4. Potwierdź, że urządzenie ma wolne miejsce w pamięci.
  5. Spróbuj użyć opcji Zapisz w Plikach, aby oddzielić generowanie PDF od wysyłki przez e-mail lub komunikator.
  6. Otwórz zapisany plik PDF przed ponowną próbą wysłania.

Co mówi wynik

  • Jeśli zapisanie w Plikach się powiedzie, rozwiąż problemy z aplikacją odbierającą lub kontem osobno.
  • Jeśli jeden dokument nie eksportuje się, a inne tak, problem prawdopodobnie dotyczy konkretnej strony w tym dokumencie.

Przed ponowną próbą

  • Nie usuwaj oryginalnego dokumentu, dopóki nie masz zweryfikowanej kopii eksportu.
  • Podziel wyjątkowo duży dokument na mniejsze pliki PDF, jeśli miejsce docelowe nakłada ograniczenia rozmiaru.