ISL Light

ISL Light이란?

ISL Light는 macOS용 원격 데스크톱 및 원격 지원 애플리케이션입니다. 이 앱은 IT 직원, 헬프 데스크, 관리형 서비스 제공업체, 기타 지원 팀이 원격 컴퓨터에 연결하여 문제를 해결하고, 안내형 지원을 제공하며, 무인 장치를 관리할 수 있도록 도와줍니다. 사용자는 세션 코드를 사용해 사용자 참여형 지원 세션을 시작하거나, 저장된 원격 컴퓨터에 연결해 지속적인 관리 작업을 수행할 수 있습니다. 또한 화면 공유나 안내형 문제 해결이 필요한 워크플로에서 Mac으로 모바일 기기를 지원하는 데에도 사용됩니다. ISL Light는 ISL Online, d.o.o.에서 제공하며, 데스크톱 플랫폼용 회사 원격 지원 제품군의 일부입니다.

주요 기능

• 세션 코드로 원격 지원 세션 시작
• 문제 해결 및 관리를 위해 원격 컴퓨터에 연결
• 지속적인 원격 관리를 위해 무인 장치에 액세스
• macOS, Windows 및 Linux 환경의 사용자 지원
• Mac에서 지원되는 모바일 기기 워크플로의 문제 해결 지원
• 앱을 한 번만 실행하거나 반복 사용을 위해 설치

안전 개요

상태: 대체로 안전

ISL Light는 합법적인 원격 지원 소프트웨어이지만, 그 용도상 연결하는 컴퓨터에 대해 광범위한 접근 권한을 가질 수 있습니다. macOS에서는 앱이 화면을 표시하고 세션을 올바르게 제어할 수 있도록 원격 지원 작업에 화면 기록, 손쉬운 사용, 로컬 네트워크 접근 또는 전체 디스크 접근 권한과 같은 권한이 필요할 수 있습니다. 이러한 요청은 원격 지원에서는 정상적이지만, 앱을 사용할 것으로 예상할 때에만 그리고 신뢰하는 세션에 대해서만 권한을 부여해야 합니다. 이 Mac에서 더 이상 원격 지원을 사용하지 않는다면, 앱을 제거하면 해당 원격 접근 기능이 중지됩니다.

권장: 이 Mac을 원격 지원, 헬프 데스크 작업 또는 무인 액세스에 사용한다면 ISL Light를 유지하세요. 일회성 세션을 위해서만 설치했고 다시 사용할 예정이 없다면 제거해도 됩니다. 연결하기 전에 누가 접근을 요청하는지 확인하고, 지원이 끝나면 세션을 종료하세요.

일반 경로

• /Applications/ISL Light.app

지원 경로

• /Library/Application Support/ISL Online/ISSC Daemon

관련 앱

• ISL AlwaysOn
• ISL Light Client
• ISL Groop

관련 삭제 가능 페이지

• /Library/Application Support/ISL Online/ISSC Daemon

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