온라인 정보 및 업데이트 확인 문제 해결

온라인 정보 및 댓글과 업데이트 확인은 지원되는 서비스에 대한 작동 중인 연결이 필요합니다. 온라인 요청이 실패했다고 해서 로컬 스캔을 반복할 필요는 없습니다.

기본 연결 상태 확인

Safari가 Doinno 웹사이트와 다른 보안 웹사이트를 열 수 있는지 확인하세요. Mac의 날짜와 시간이 올바른지 확인하세요. 시계가 잘못 설정되어 있으면 보안 연결이 차단될 수 있습니다.

조직에서 허용하는 경우 VPN, 필터링 프록시, 맞춤 DNS 또는 네트워크 방화벽 규칙 없이 임시로 테스트해 보세요.

설정 → 개인정보 보호 → 온라인 서비스를 엽니다. 온라인 정보 및 댓글이 사용 안 함으로 설정되어 있으면 정보 버튼이 숨겨집니다. 다음에 묻기 또는 사용을 선택한 후 지원되는 항목으로 돌아가세요.

모든 항목이 온라인 정보를 지원하는 것은 아닙니다. 지원되지 않는 항목, 불완전한 메타데이터 또는 일시적인 서비스 오류도 설명 표시를 방해할 수 있습니다.

온라인 정보 및 댓글을 다음에 묻기로 설정하세요.

사용은 사전 확인 없이 기능을 엽니다. 자동 조회는 수행하지 않습니다.

앱이 App Store, 직접 다운로드, 베타 또는 다른 릴리스 채널을 사용하는지 확인하세요. 한 채널의 버전이 다른 채널과 다를 수 있습니다.

애플리케이션 개발자의 공식 업데이트 명령어나 App Store를 사용해 확인하세요.

추가 결과가 누락된 경우 설정 → 개인정보 보호 → 온라인 서비스에서 앱 업데이트 확인을 검토하세요. 사용 안 함은 알려진 업데이트 채널만 사용하며, 사용은 Doinno의 업데이트 정보도 사용합니다.

파일 권한을 변경하지 말고 잠시 기다렸다가 다시 시도하세요. 전체 디스크 접근 및 홈 폴더 접근 권한은 네트워크 서비스 오류를 해결하지 않습니다.

문제를 보고할 때는 기능, 시간, diCleaner 버전, macOS 버전, 네트워크 환경 및 표시된 오류를 포함하세요. 개인 파일 내용은 포함하지 마세요.