불완전하거나 느리거나 멈춘 스캔 문제 해결

스캔 위치가 크거나 느리거나 사용 불가이거나 보호되었거나 변경 중이거나 설정에 의해 필터링된 경우, 스캔이 예상보다 오래 걸리거나 파일이 누락될 수 있습니다.

스캔이 여전히 작동 중인지 확인하기

작은 파일이 많은 큰 폴더는 전체 크기가 적당해도 진행 속도가 느릴 수 있습니다. 외장 디스크, 네트워크 볼륨, 콘텐츠 비교도 시간이 더 걸립니다.

Mac을 깨우고 전원에 연결 상태로 유지하세요. 같은 위치에 대해 다른 스캔을 시작하지 마십시오. diCleaner와 디스크 활동이 장시간 완전히 멈춰 있으면 한 번 취소하고 더 작은 폴더로 다시 시도하세요.

선택한 폴더가 올바른지, 디스크가 Finder에 마운트되어 있는지, 네트워크 또는 외장 볼륨이 연결 해제되지 않았는지 확인하세요. 읽기 전용 볼륨은 스캔할 수는 있지만 제거할 수는 없습니다.

설정 → 개인정보 보호에서 도구가 필요한 폴더에 권한을 부여하세요. 보호된 위치가 관련된 경우에만 전체 디스크 접근 권한을 활성화하세요. 전체 디스크 접근 권한을 변경한 후에는 diCleaner를 종료하고 다시 열어 새 스캔을 시작하세요.

최소 크기 임계값은 의도적으로 작은 파일을 누락시킬 수 있습니다. 무시 규칙은 파일이나 전체 폴더 트리를 제외할 수 있습니다. 탐지가 실패했다고 가정하기 전에 두 가지 모두 검토하세요.

온라인 전용 자리 표시자는 완전한 로컬 콘텐츠나 크기 정보를 제공하지 않을 수 있습니다. 클라우드 애플리케이션을 통해 필요한 파일을 다운로드한 후 다시 스캔하세요.

전체 디스크 대신 하위 폴더 하나를 스캔하세요. 작동하면 다른 분기별로 반복하여 지연을 유발하는 위치를 식별하세요.

문제가 계속되면 다음을 기록하세요:

경로와 기술 설명만으로 충분할 때는 개인 파일 내용을 보내지 마세요.