Adobe Creative Cloud Diagnostics

Adobe Creative Cloud Diagnosticsは、Adobeアプリとシステム設定をチェックし、クラッシュ、動作の遅さ、互換性の問題を確認するためのmacOS向けトラブルシューティングユーティリティです。

Adobe Inc. com.adobe.cc.Adobe-Creative-Cloud-Diagnostics

Adobe Creative Cloud Diagnostics とは?

Adobe Creative Cloud Diagnosticsは、Adobeデスクトップアプリに影響する一般的な問題をユーザーが特定し、修正するのを支援するmacOSユーティリティです。Premiere Pro、Illustrator、Lightroom、そのほかの関連するAdobeツールなどのCreative Cloudソフトウェアを使用している人が、クラッシュ、パフォーマンス低下、またはセットアップの問題に直面した際に使うことを想定しています。このアプリはシステム設定とアプリ設定をスキャンし、既知の互換性の問題を調べ、アプリの更新、環境設定のリセット、未対応のGPUドライバーへの対処など、実用的な修正方法を提案できます。ユーザーがこれを利用するのは、通常、クラッシュレポートを送信した後や、Adobeのトラブルシューティング手順に従っている最中です。日常的なクリエイティブ作業ではなく、診断サポートを主な役割としているため、Adobeアプリを適切に動作させ続けるための専用の補助ツールです。

主な特徴

  • Adobeアプリとシステム設定をチェックして既知の問題を確認
  • クラッシュ、動作の遅さ、設定の問題を特定
  • 互換性のない、または未対応のGPUドライバーを検出
  • アプリの更新や環境設定のリセットなどの修正方法を推奨
  • インストールやパフォーマンスの問題のトラブルシューティングを支援

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安全性の概要

状態: ほぼ安全

これは、Adobeデスクトップアプリの問題を診断するために使われる正規のAdobeトラブルシューティングユーティリティです。そのスキャン機能と推奨内容は、その目的に沿ったものです。環境設定のリセットやアプリの変更などの修正を適用する前に、アプリ内の案内を慎重に確認してください。これらの操作は、Adobeアプリの設定方法に影響する可能性があります。Adobeソフトウェアをインストールした覚えがない場合、またはMac上の関連するAdobeアプリに心当たりがない場合は、そのまま保持する前に、どのAdobe製品が存在しているか確認してください。

推奨: Adobeアプリを使用している場合、またはクラッシュ、パフォーマンスの問題、互換性の問題のトラブルシューティング支援が必要な場合は、Adobe Creative Cloud Diagnosticsを保持してください。Adobe Creative Cloudソフトウェアをもう使用しておらず、Adobeの修復ツールも不要であれば、関連するAdobeアプリやサポートファイルと一緒に削除できます。

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