以下のセクションから、表示されている内容に合うものをお使いください。
FinderでdiCleanerメニュー全体が表示されない場合
- Optimize → Right-Click Menu → diCleaner Menu を開きます。
- Enable Finder Menu を選択します。
- 設定パネルでFinder拡張機能の状態を確認します。
- オフの場合は Open System Settings を選択し、オンに切り替えます。
- diCleanerに戻り、Refresh Status を選択します。
- FinderでファイルやフォルダをControlクリックしてみてください。
拡張機能がオンなのにメニューが表示されない場合：
- diCleanerの余分なコピーを終了し、Applications内の意図したコピーのみを起動します。
- Finderを再起動するか、サインアウトして再度サインインし、macOSが拡張機能を再読み込みするようにします。
- diCleanerを再度開き、Refresh Status を選択します。
複数のインストールコピーがあると、macOSが古い拡張機能を読み込むことがあり、現在のアプリが異なる状態を報告していても影響します。
有効なコマンドの一つが表示されない場合
これは通常、クリックした項目にそのコマンドが適用できないことを意味します。
- Optimize → Right-Click Menu → diCleaner Menu を開きます。
- コマンドのカテゴリを選択し、そのコマンドがオンになっていることを確認します。
- Menu Preview でFinderでクリックしたのと同じ種類の項目を選択します。
- クリップボードや整理コマンドの場合は、対応するクリップボードの内容も選択します。
例：
- 画像ツールは対応する画像の選択が必要です。
- Extract ZIP はZIPアーカイブが必要です。
- Paste Files Here はコピーされたファイルが必要です。
- Move Here はdiCleanerでカットされたファイルが必要です。
- アンインストーラーの操作はアプリケーションが必要です。
また、ご利用のエディションもご確認ください。暗号化ディスクイメージ、Vaultの操作、シェルスクリプトのカスタムアクションはMac App Store版では利用できません。
キーボードショートカットが反応しない場合
Set Shortcut を開き、以下の設定を確認してください。
以下を確認してください：
- Enable keyboard shortcut がオンになっている。
- ショートカットにCommandまたはControlが含まれている。
- 他のアプリが同じショートカットを使用していない。
- diCleanerがメニューバーで実行されている。
- System Settings → Privacy & Security → Automation でFinderが許可されている。
diCleanerがメニューバーコンポーネントが古い、または再起動できないと表示した場合は、Restart Menu Bar App を選択し、Finderやデスクトップで再度ショートカットを試してください。
コマンドは表示されるが失敗する場合
ホームディレクトリ内のフォルダなど、通常の書き込み可能なフォルダで同じコマンドを試してください。元の場所が読み取り専用、保護されている、オフライン、またはdiCleanerからアクセスできない可能性があります。
次に対象の項目を確認してください：
- 移動やコピーコマンドの場合、元のファイルがまだ存在し、移動先が利用可能か確認します。
- アーカイブや画像コマンドの場合、新しい出力ファイル用に十分な空き容量があるか確認します。
- クラウドファイルの場合は、ファイルをダウンロードしてから再試行してください。
- ネットワークボリュームや外付けディスクの場合は、ボリュームを再接続し、macOSからアクセス許可を求められたら許可してください。
- カスタムアクションの場合は、Apple Shortcutやスクリプトを直接実行して、独自のエラーがないか確認してください。
管理者権限やファイルアクセスのプロンプトが予期せず表示された場合はキャンセルし、プロンプトが選択したコマンドに対応していることを確認してから再試行してください。