権限のプロンプトが繰り返される、diCleanerが誤った状態を報告する、またはmacOSがアクセスを古いコピーに関連付けている場合は、権限をリセットしてください。

ホームフォルダの認証をリセットする

App Store版の場合:

  1. 設定 → プライバシーを開きます。
  2. ホームフォルダアクセスの下にあるアクセスを削除を選択します。
  3. 確認します。
  4. diCleanerを終了します。
  5. 再度開き、ホームフォルダを必要とするツールを起動します。
  6. ホームフォルダ自体を選択します。

これは保存された認証を削除します。ホームフォルダの内容は削除されません。

フルディスクアクセスをリフレッシュする

  1. diCleanerのすべてのコピーを終了します。
  2. システム設定 → プライバシーとセキュリティ → フルディスクアクセスを開きます。
  3. 有効なdiCleanerのエントリを無効にします。
  4. macOSが許可する場合は、古い重複エントリを削除します。
  5. アプリケーションに保存されているコピーを追加または有効にします。
  6. diCleanerを再度開きます。
  7. 新しいスキャンを開始します。

macOSが以前の状態を報告し続ける場合は、Macを再起動してください。

写真およびメディアの権限を確認する

関連するプライバシーとセキュリティのカテゴリを使用してアクセスを変更してください。変更後はdiCleanerを終了して再度開きます。

繰り返しのリセットを避ける

アプリケーション内に1つの有効なコピーを保持し、起動間に名前を変更したり移動したりしないでください。リセットは、破損したディスク、サポートされていない場所、無視ルール、またはネットワークサービスの問題を修復しません。

リセットされないもの

権限の変更は、クリーンアップの取り消し、削除されたデータの復元、すでに完了したオンラインリクエストのキャンセル、またはスキャン設定の必ずしもリセットを行いません。