Self Service+
Self Service+ è un'app macOS di JAMF Software che consente agli utenti di dispositivi gestiti di accedere ad app, aggiornamenti, impostazioni e risorse di supporto approvati dall'azienda.
Che cos’è Self Service+?
Self Service+ è un'app macOS per utenti finali destinata ai computer gestiti con Jamf Pro. Aiuta dipendenti e studenti ad aprire un catalogo aziendale o scolastico di app approvate, profili di configurazione, aggiornamenti software, segnalibri e altre risorse fornite dall'IT senza dover inviare un ticket di supporto per ogni modifica. Gli utenti possono sfogliare o cercare gli elementi disponibili, eseguire i criteri preparati dall'IT e installare aggiornamenti basati su patch da un unico posto. Nelle configurazioni supportate, include anche funzionalità di gestione dell'account come la sincronizzazione della password e l'elevazione temporanea ad amministratore locale, e può mostrare un dashboard di sicurezza del dispositivo quando Jamf Protect è installato. Self Service+ è progettata per flussi di lavoro su Mac gestiti in cui le organizzazioni vogliono che gli utenti gestiscano autonomamente le attività software di routine e l'accesso alle risorse.
Caratteristiche principali
- Sfoglia e cerca un catalogo di app, libri e profili di configurazione approvati dall'organizzazione
- Installa aggiornamenti software e patch resi disponibili dall'IT
- Esegui criteri self-service per attività comuni di manutenzione e configurazione
- Apri pagine web interne aggiunte ai segnalibri e risorse di supporto
- Sincronizza le password degli account locali con un provider di identità cloud quando configurato
- Richiedi accesso temporaneo come amministratore locale quando la tua organizzazione lo abilita
- Visualizza lo stato di sicurezza del dispositivo tramite un dashboard di sicurezza quando Jamf Protect è installato
Controlla i residui delle app con diCleaner
Verifica cache, file di supporto, contenitori ed elementi di login prima della pulizia.
Panoramica sicurezza
Stato: Per lo più sicuro
Self Service+ è un software legittimo di gestione enterprise dei dispositivi per Mac gestiti. La sua capacità di installare app, applicare modifiche di configurazione, eseguire criteri definiti dall'IT e, in alcuni ambienti, aiutare con la sincronizzazione della password o con l'elevazione temporanea dei privilegi di amministratore è coerente con il suo scopo, ma significa anche che l'app può apportare modifiche significative a un computer gestito in base alla configurazione della tua organizzazione. Mantienila se il tuo Mac è gestito dal lavoro o dalla scuola e presta particolare attenzione a qualsiasi azione di elevazione o gestione dell'account se non riconosci la richiesta.
Raccomandazione: Mantieni Self Service+ su qualsiasi Mac registrato nell'ambiente Jamf di un'organizzazione, perché è il modo standard per ottenere software approvato, aggiornamenti e azioni di supporto di routine. Se questo è un Mac personale o non ti aspetti che siano installati strumenti di gestione del lavoro o della scuola, verifica chi gestisce il dispositivo prima di rimuoverla, poiché disinstallarla può interrompere l'accesso alle app fornite dall'azienda e ai flussi di supporto.
Percorsi comuni
/Applications/Self Service+.app
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