Screens Assist
Screens Assist è un'app di assistenza remota per macOS che ti consente di condividere un link di connessione sicuro affinché qualcuno possa aiutarti da remoto con il tuo Mac.
Che cos’è Screens Assist?
Screens Assist è un'app di assistenza remota per Mac che aiuta gli utenti a ricevere supporto da familiari, amici, clienti o personale di assistenza tramite un semplice link condiviso. È sviluppata da Edovia Inc. ed è progettata per funzionare con l'app di accesso remoto Screens dell'azienda, così la persona che offre aiuto può connettersi al Mac dopo l'approvazione della richiesta. L'app guida gli utenti nell'abilitazione della Condivisione schermo di macOS e può semplificare la configurazione per sessioni di supporto occasionali. Gli usi comuni includono la risoluzione dei problemi, l'assistenza guidata e brevi sessioni collaborative in cui un'altra persona necessita di accesso temporaneo al desktop del Mac. Nelle versioni più recenti di macOS, può anche usare uno strumento di supporto facoltativo per automatizzare alcune parti della configurazione e ripristinare le impostazioni al termine della sessione.
Caratteristiche principali
- Genera un link univoco per invitare qualcuno a connettersi al tuo Mac
- Ti consente di approvare o rifiutare ogni richiesta in arrivo di assistenza remota
- Ti guida nell'abilitazione della Condivisione schermo su macOS
- Supporta la risoluzione temporanea dei problemi e sessioni di assistenza una tantum
- Funziona con Screens in modo che una persona possa connettersi usando l'app di accesso remoto di Edovia
- Facoltativamente installa uno strumento di supporto per semplificare la configurazione e ripristinare le impostazioni dopo una sessione
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Panoramica sicurezza
Stato: Per lo più sicuro
Screens Assist è un software legittimo di assistenza remota per macOS. Il suo scopo implica l'accesso remoto allo schermo, quindi potrebbe richiedere normali autorizzazioni relative alla condivisione dello schermo, all'accesso alla rete locale o all'approvazione amministrativa durante l'installazione del suo strumento di supporto facoltativo. Questo strumento di supporto è pensato per semplificare la configurazione e disattivare nuovamente alcune opzioni di condivisione al termine della sessione. Accetta connessioni solo da persone di cui ti fidi e chiudi l'app quando hai finito se non vuoi che il tuo Mac sia disponibile per una sessione di supporto.
Raccomandazione: Mantieni Screens Assist se lo usi per ricevere assistenza remota sul tuo Mac o se vuoi un modo semplice per invitare qualcuno ad aiutarti. Se non usi più il supporto remoto tramite Screens, puoi rimuoverlo senza influire su macOS stesso, anche se future sessioni assistite richiederanno di reinstallarlo.
Percorsi comuni
/Applications/Screens Assist.app
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