ISL Light
ISL Light è un'app di desktop remoto e supporto remoto per macOS che consente agli utenti di avviare sessioni di assistenza sicure e accedere a computer remoti.
Che cos’è ISL Light?
ISL Light è un'applicazione di desktop remoto e supporto remoto per macOS. Aiuta il personale IT, gli help desk, i provider di servizi gestiti e altri team di supporto a connettersi a computer remoti per risolvere problemi, fornire assistenza guidata e gestire dispositivi non presidiati. Gli utenti possono avviare sessioni di assistenza presidiate con un codice di sessione oppure connettersi a macchine remote salvate per attività continuative di amministrazione. L'app viene utilizzata anche per fornire supporto a dispositivi mobili da un Mac in flussi di lavoro in cui sono necessari la condivisione dello schermo o la risoluzione guidata dei problemi. ISL Light è pubblicata da ISL Online, d.o.o. e fa parte della linea di prodotti dell'azienda per il supporto remoto su piattaforme desktop.
Caratteristiche principali
- Avvia sessioni di supporto remoto con un codice di sessione
- Connettiti a computer remoti per la risoluzione dei problemi e l'amministrazione
- Accedi a dispositivi non presidiati per la gestione remota continuativa
- Supporta utenti in ambienti macOS, Windows e Linux
- Aiuta a risolvere i problemi nei flussi di lavoro supportati dei dispositivi mobili da un Mac
- Esegui l'app una sola volta oppure installala per un uso ripetuto
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Panoramica sicurezza
Stato: Per lo più sicuro
ISL Light è un software legittimo di supporto remoto, ma il suo scopo gli conferisce un ampio accesso ai computer a cui si connette. Su macOS, le attività di supporto remoto possono richiedere permessi come Registrazione dello schermo, Accessibilità, accesso alla rete locale o Accesso completo al disco affinché l'app possa visualizzare lo schermo e controllare correttamente la sessione. Queste richieste sono normali per l'assistenza remota, ma dovresti concederle solo quando prevedi di usare l'app e solo per sessioni di cui ti fidi. Se non usi più il supporto remoto su questo Mac, rimuovere l'app interromperà queste funzionalità di accesso remoto.
Raccomandazione: Mantieni ISL Light se usi questo Mac per supporto remoto, lavoro di help desk o accesso non presidiato. Se l'hai installata solo per una sessione occasionale e non prevedi di usarla di nuovo, puoi rimuoverla. Prima di connetterti, conferma chi sta richiedendo l'accesso e chiudi la sessione quando il supporto è terminato.
Percorsi comuni
/Applications/ISL Light.app
Percorsi supporto
/Library/Application Support/ISL Online/ISSC Daemon
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