Usa la sezione qui sotto che corrisponde a ciò che vedi.
L’intero menu diCleaner manca in Finder
- Apri Optimize → Right-Click Menu → diCleaner Menu.
- Seleziona Enable Finder Menu.
- Nel pannello di configurazione, controlla lo stato dell’estensione Finder.
- Se è disattivata, seleziona Open System Settings e attivala.
- Torna a diCleaner e seleziona di nuovo Refresh Status.
- Control-clicca nuovamente un file o una cartella in Finder.
Se l’estensione è attiva ma il menu manca ancora:
- Chiudi le copie extra di diCleaner e mantieni solo quella desiderata in Applicazioni.
- Riavvia Finder, oppure esci e rientra, così macOS ricarica l’estensione.
- Riapri diCleaner e seleziona di nuovo Refresh Status.
Più copie installate possono far caricare a macOS un’estensione più vecchia anche se l’app attuale segnala uno stato diverso.
Un comando abilitato manca
Questo di solito significa che il comando non si applica all’elemento su cui hai cliccato.
- Apri Optimize → Right-Click Menu → diCleaner Menu.
- Seleziona la categoria del comando e conferma che il comando è attivo.
- In Menu Preview, scegli lo stesso tipo di elemento su cui hai cliccato in Finder.
- Per i comandi di Clipboard o organizzazione, scegli anche il contenuto della clipboard corrispondente.
Esempi:
- gli strumenti immagine richiedono una selezione immagine supportata;
- Extract ZIP richiede un archivio ZIP;
- Paste Files Here richiede file copiati;
- Move Here richiede file tagliati con diCleaner;
- le azioni di disinstallazione richiedono un’applicazione.
Controlla anche la tua edizione. Immagini disco criptate, azioni Vault e azioni personalizzate con script shell non sono disponibili nell’edizione Mac App Store.
La scorciatoia da tastiera non fa nulla
Apri Set Shortcut e controlla le impostazioni mostrate qui sotto.

Conferma che:
- Enable keyboard shortcut è attivo;
- la scorciatoia include Command o Control;
- nessun’altra app sta già usando la stessa scorciatoia;
- diCleaner è in esecuzione nella barra dei menu;
- Finder è autorizzato in System Settings → Privacy & Security → Automation.
Se diCleaner segnala che il componente della barra dei menu è obsoleto o non può riavviarsi, seleziona Restart Menu Bar App, poi prova di nuovo la scorciatoia in Finder o sul desktop.
Un comando appare ma fallisce
Prova lo stesso comando in una cartella normale scrivibile, come una cartella dentro la tua home directory. La posizione originale potrebbe essere di sola lettura, protetta, offline o non disponibile a diCleaner.
Poi controlla l’elemento coinvolto:
- Per i comandi di spostamento o copia, conferma che la sorgente esista ancora e la destinazione sia disponibile.
- Per i comandi di archivio o immagine, conferma che il disco abbia spazio libero sufficiente per un nuovo file di output.
- Per i file cloud, scarica il file prima di riprovare.
- Per volumi di rete e dischi esterni, ricollega il volume e concedi l’accesso se macOS lo richiede.
- Per un’azione personalizzata, esegui direttamente lo Shortcut Apple o lo script per verificare se ha un errore proprio.
Se appare inaspettatamente una richiesta di amministratore o di accesso ai file, annullala. Riprova solo dopo aver confermato che la richiesta corrisponde al comando selezionato.